{"id":1321,"date":"2025-09-26T20:41:14","date_gmt":"2025-09-26T20:41:14","guid":{"rendered":"https:\/\/d-life.hu\/?page_id=1321"},"modified":"2025-09-26T20:41:41","modified_gmt":"2025-09-26T20:41:41","slug":"aszf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/d-life.hu\/en\/aszf\/","title":{"rendered":"\u00c1SZF"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek<\/p>

\u00c1LTAL\u00c1NOS SZERZ\u0150D\u00c9SI FELT\u00c9TELEK (\u00c1SZF)<\/p>

https:\/\/www.dietaskonyha.hu<\/p>

hat\u00e1lyos ett\u0151l a napt\u00f3l: 2020-10-18<\/p>

\u00a0<\/p>

Preambulum<\/p>

\u00dcdv\u00f6z\u00f6lj\u00fck honlapunkon! K\u00f6sz\u00f6nj\u00fck, hogy v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa sor\u00e1n benn\u00fcnket tisztel meg bizalm\u00e1val!<\/p>

Ha a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekkel, a honlap haszn\u00e1lat\u00e1val, az egyes term\u00e9kekkel, a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s menet\u00e9vel kapcsolatban k\u00e9rd\u00e9se mer\u00fclt fel, vagy amennyiben egyedi ig\u00e9ny\u00e9t szeretn\u00e9 vel\u00fcnk megbesz\u00e9lni, \u00fagy k\u00e9rj\u00fck, vegye fel munkat\u00e1rsunkkal a kapcsolatot a megadott el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken!<\/p>

Impresszum: a Szolg\u00e1ltat\u00f3 adatai<\/p>

N\u00e9v: Inter-cosmo Kft<\/p>

Sz\u00e9khely: 1163 Budapest, Romh\u00e1ny utca 28. I em 7.<\/p>

Levelez\u00e9si c\u00edm: 1158 Budapest, K\u00e9sm\u00e1rk u. 9.<\/p>

C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: 01-09-963934<\/p>

Ad\u00f3sz\u00e1m: 23401316-2-42<\/p>

K\u00e9pvisel\u0151: Meszes S\u00e1ndor<\/p>

Telefonsz\u00e1m: +36707299858<\/p>

E-mail: info@dietaskonyha.hu<\/p>

Honlap: https:\/\/dietaskonyha.hu<\/p>

Banksz\u00e1mlasz\u00e1m: 11714006-25980459-00000000<\/p>

SWIFT k\u00f3d: OTPVHUHB<\/p>

T\u00e1rhelyszolg\u00e1ltat\u00f3 adatai<\/p>

N\u00e9v: ShopRenter.hu Kft.<\/p>

Sz\u00e9khely: 4028 Debrecen, Kassai \u00fat 129.<\/p>

El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g: -, info@shoprenter.hu<\/p>

N\u00e9v: ShopRenter.hu Kft.<\/p>

Sz\u00e9khely: 4028 Debrecen, Kassai \u00fat 129.<\/p>

El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g: +36-1\/234-5011, info@shoprenter.hu<\/p>

Fogalmak<\/p>

Felek: Elad\u00f3 \u00e9s Vev\u0151 egy\u00fcttesen<\/p>

Fogyaszt\u00f3: a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly<\/p>

Fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s: olyan szerz\u0151d\u00e9s, melynek egyik alanya fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl<\/p>

Honlap: a jelen weboldal, amely a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re szolg\u00e1l<\/p>

Szerz\u0151d\u00e9s: Elad\u00f3 \u00e9s Vev\u0151 k\u00f6z\u00f6tt a Honlap \u00e9s elektronikus levelez\u00e9s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel l\u00e9trej\u00f6v\u0151 ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s<\/p>

T\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6z: olyan eszk\u00f6z, amely alkalmas a felek t\u00e1voll\u00e9t\u00e9ben \u2013 szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben \u2013 szerz\u0151d\u00e9si nyilatkozat megt\u00e9tel\u00e9re. Ilyen eszk\u00f6z k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a c\u00edmzett vagy a c\u00edmz\u00e9s n\u00e9lk\u00fcli nyomtatv\u00e1ny, a szabv\u00e1nylev\u00e9l, a sajt\u00f3term\u00e9kben k\u00f6zz\u00e9tett hirdet\u00e9s megrendel\u0151lappal, a katal\u00f3gus, a telefon, a telefax \u00e9s az internetes hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st biztos\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z<\/p>

T\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s: olyan fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s, amelyet a szerz\u0151d\u00e9s szerinti term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra szervezett t\u00e1v\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si rendszer keret\u00e9ben a felek egyidej\u0171 fizikai jelenl\u00e9te n\u00e9lk\u00fcl \u00fagy k\u00f6tnek meg, hogy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a szerz\u0151d\u0151 felek kiz\u00e1r\u00f3lag t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6zt alkalmaznak<\/p>

Term\u00e9k: a Honlap k\u00edn\u00e1lat\u00e1ban szerepl\u0151, a Honlapon \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sre sz\u00e1nt minden birtokba vehet\u0151 forgalomk\u00e9pes ing\u00f3 dolog, mely a Szerz\u0151d\u00e9s t\u00e1rgy\u00e1t k\u00e9pezi<\/p>

V\u00e1llalkoz\u00e1s: a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben elj\u00e1r\u00f3 szem\u00e9ly<\/p>

Vev\u0151\/\u00d6n: a Honlapon kereszt\u00fcl v\u00e9teli aj\u00e1nlatot tev\u0151 szerz\u0151d\u00e9st k\u00f6t\u0151 szem\u00e9ly<\/p>

J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s: A fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9n (a tov\u00e1bbiakban: fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s) a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szerinti,<\/p>

{C}1. a) a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9\u00e9rt v\u00e1llalt j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s, amelyet a v\u00e1llalkoz\u00e1s a szerz\u0151d\u00e9s megfelel\u0151 teljes\u00edt\u00e9s\u00e9\u00e9rt a jogszab\u00e1lyi k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9n t\u00falmen\u0151en vagy annak hi\u00e1ny\u00e1ban \u00f6nk\u00e9nt v\u00e1llal, valamint<\/p>

{C}2. b) a jogszab\u00e1lyon alapul\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/p>

Vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok<\/p>

A Szerz\u0151d\u00e9sre a magyar jog el\u0151\u00edr\u00e1sai az ir\u00e1nyad\u00f3ak, \u00e9s k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen az al\u00e1bbi jogszab\u00e1lyok vonatkoznak:<\/p>

1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l<\/p>

2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l<\/p>

2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l<\/p>

151\/2003. (IX.22.) korm\u00e1nyrendelet a tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l<\/p>

45\/2014. (II.26.) korm\u00e1nyrendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l<\/p>

19\/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott dolgokra vonatkoz\u00f3 szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek int\u00e9z\u00e9s\u00e9nek elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyair\u00f3l<\/p>

1999. \u00e9vi LXXVI. t\u00f6rv\u00e9ny a szerz\u0151i jogr\u00f3l<\/p>

2011. \u00e9vi CXII. t\u00f6rv\u00e9ny az inform\u00e1ci\u00f3s \u00f6nrendelkez\u00e9si jogr\u00f3l \u00e9s az inform\u00e1ci\u00f3szabads\u00e1gr\u00f3l<\/p>

AZ EUR\u00d3PAI PARLAMENT \u00c9S A TAN\u00c1CS (EU) 2018\/302 RENDELETE (2018. febru\u00e1r 28.) a bels\u0151 piacon bel\u00fcl a vev\u0151 \u00e1llampolg\u00e1rs\u00e1ga, lak\u00f3helye vagy leteleped\u00e9si helye alapj\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 indokolatlan ter\u00fcleti alap\u00fa tartalomkorl\u00e1toz\u00e1ssal \u00e9s a megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztet\u00e9s egy\u00e9b form\u00e1ival szembeni fell\u00e9p\u00e9sr\u0151l, valamint a 2006\/2004\/EK \u00e9s az (EU) 2017\/2394 rendelet, tov\u00e1bb\u00e1 a 2009\/22\/EK ir\u00e1nyelv m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l<\/p>

AZ EUR\u00d3PAI PARLAMENT \u00c9S A TAN\u00c1CS (EU) 2016\/679 RENDELETE (2016. \u00e1prilis 27.) a term\u00e9szetes szem\u00e9lyeknek a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9se tekintet\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e9delm\u00e9r\u0151l \u00e9s az ilyen adatok szabad \u00e1raml\u00e1s\u00e1r\u00f3l, valamint a 95\/46\/EK rendelet hat\u00e1lyon k\u00edv\u00fcl helyez\u00e9s\u00e9r\u0151l (\u00e1ltal\u00e1nos adatv\u00e9delmi rendelet)<\/p>

Az \u00c1SZF hat\u00e1lya, elfogad\u00e1sa<\/p>

A k\u00f6z\u00f6tt\u00fcnk l\u00e9trej\u00f6v\u0151 szerz\u0151d\u00e9s tartalm\u00e1t \u2013 a vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 \u00e9rv\u00e9ny\u0171 jogszab\u00e1lyok rendelkez\u00e9sei mellett \u2013 a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek (a tov\u00e1bbiakban: \u00c1SZF) hat\u00e1rozz\u00e1k meg. Ennek megfelel\u0151en tartalmazza a jelen \u00c1SZF az \u00d6nt \u00e9s benn\u00fcnket illet\u0151 jogokat \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9geket, a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9nek felt\u00e9teleit, a teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151ket, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si \u00e9s fizet\u00e9si felt\u00e9teleket, a felel\u0151ss\u00e9gi szab\u00e1lyokat, valamint az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9teleit.<\/p>

A Honlap haszn\u00e1lat\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges azon technikai t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st, melyet jelen \u00c1SZF nem tartalmaz, a Honlapon el\u00e9rhet\u0151 egy\u00e9b t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sok ny\u00fajtj\u00e1k.<\/p>

\u00d6n a megrendel\u00e9se v\u00e9gleges\u00edt\u00e9se el\u0151tt k\u00f6teles megismerni a jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9seit.<\/p>

A szerz\u0151d\u00e9s nyelve, a szerz\u0151d\u00e9s form\u00e1ja<\/p>

A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sek nyelve a magyar nyelv.<\/p>

A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sek \u00edr\u00e1sba foglalt szerz\u0151d\u00e9seknek min\u0151s\u00fclnek, azokat az Elad\u00f3 nem iktatja.<\/p>

\u00c1rak<\/p>

Az \u00e1rak forintban \u00e9rtend\u0151k, tartalmazz\u00e1k a 27%-os \u00c1F\u00c1-t. Az \u00e1rak t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 jelleg\u0171ek. Nem z\u00e1rhat\u00f3 ki annak a lehet\u0151s\u00e9ge, hogy \u00fczletpolitikai okb\u00f3l az Elad\u00f3 az \u00e1rakat m\u00f3dos\u00edtsa. Az \u00e1rak m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa nem terjed ki a m\u00e1r megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sekre. Amennyiben Elad\u00f3 az \u00e1rat hib\u00e1san t\u00fcntette fel, \u00e9s megrendel\u00e9s \u00e9rkezett a term\u00e9kre, de szerz\u0151d\u00e9st m\u00e9g nem k\u00f6t\u00f6ttek a felek, \u00fagy az \u00c1SZF \u201eElj\u00e1r\u00e1s hib\u00e1s \u00e1r\u201d pontja alapj\u00e1n j\u00e1r el az Elad\u00f3.<\/p>

Egyes term\u00e9keink a fentiekt\u0151l elt\u00e9r\u0151en 18%-os \u00c1F\u00c1-t tartalmaznak.<\/p>

Egyes term\u00e9keink a fentiekt\u0151l elt\u00e9r\u0151en 5%-os \u00c1F\u00c1-t tartalmaznak.<\/p>

Panasz\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s \u00e9s jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek<\/p>

A fogyaszt\u00f3 a term\u00e9kkel vagy az Elad\u00f3 tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9vel kapcsolatos fogyaszt\u00f3i kifog\u00e1sait az al\u00e1bbi el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken terjesztheti el\u0151:<\/p>

{C}\u00b7 {C}Telefon: +36707299858<\/p>

{C}\u00b7 {C}Internet c\u00edm: https:\/\/dietaskonyha.hu<\/p>

{C}\u00b7 {C}E-mail: info@dietaskonyha.hu<\/p>

\u00a0<\/p>

A fogyaszt\u00f3 \u00edr\u00e1sban k\u00f6z\u00f6lheti a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal a panasz\u00e1t, amely a v\u00e1llalkoz\u00e1snak, illetve a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben vagy jav\u00e1ra elj\u00e1r\u00f3 szem\u00e9lynek az \u00e1ru fogyaszt\u00f3k r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 forgalmaz\u00e1s\u00e1val, illetve \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9vel k\u00f6zvetlen kapcsolatban \u00e1ll\u00f3 magatart\u00e1s\u00e1ra, tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9re vagy mulaszt\u00e1s\u00e1ra vonatkozik.<\/p>

Az \u00edr\u00e1sbeli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s – ha az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 k\u00f6zvetlen\u00fcl alkalmazand\u00f3 jogi aktusa elt\u00e9r\u0151en nem rendelkezik – a be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en harminc napon bel\u00fcl k\u00f6teles \u00edr\u00e1sban \u00e9rdemben megv\u00e1laszolni \u00e9s int\u00e9zkedni annak k\u00f6zl\u00e9se ir\u00e1nt. Enn\u00e9l r\u00f6videbb hat\u00e1rid\u0151t jogszab\u00e1ly, hosszabb hat\u00e1rid\u0151t t\u00f6rv\u00e9ny \u00e1llap\u00edthat meg. A panaszt elutas\u00edt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t a v\u00e1llalkoz\u00e1s indokolni k\u00f6teles. A telefonon vagy elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles egyedi azonos\u00edt\u00f3sz\u00e1mmal ell\u00e1tni.<\/p>

A panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvnek tartalmaznia kell az al\u00e1bbiakat:<\/p>

{C}1. {C}a fogyaszt\u00f3 neve, lakc\u00edme,<\/p>

{C}2. {C}a panasz el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9nek helye, ideje, m\u00f3dja,<\/p>

{C}3. {C}a fogyaszt\u00f3 panasz\u00e1nak r\u00e9szletes le\u00edr\u00e1sa, a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal bemutatott iratok, dokumentumok \u00e9s egy\u00e9b bizony\u00edt\u00e9kok jegyz\u00e9ke,<\/p>

{C}4. {C}a v\u00e1llalkoz\u00e1s nyilatkozata a fogyaszt\u00f3 panasz\u00e1val kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l, amennyiben a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa lehets\u00e9ges,<\/p>

{C}5. {C}a jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvev\u0151 szem\u00e9ly \u00e9s – telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz kiv\u00e9tel\u00e9vel – a fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1sa,<\/p>

{C}6. {C}a jegyz\u0151k\u00f6nyv felv\u00e9tel\u00e9nek helye, ideje,<\/p>

{C}7. {C}telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n a panasz egyedi azonos\u00edt\u00f3sz\u00e1ma.<\/p>

A v\u00e1llalkoz\u00e1s a panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvet \u00e9s a v\u00e1lasz m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t \u00f6t \u00e9vig k\u00f6teles meg\u0151rizni, \u00e9s azt az ellen\u0151rz\u0151 hat\u00f3s\u00e1goknak k\u00e9r\u00e9s\u00fckre bemutatni.<\/p>

A panasz elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles a fogyaszt\u00f3t \u00edr\u00e1sban t\u00e1j\u00e9koztatni arr\u00f3l, hogy panasz\u00e1val – annak jellege szerint – mely hat\u00f3s\u00e1g vagy b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak tartalmaznia kell tov\u00e1bb\u00e1 az illet\u00e9kes hat\u00f3s\u00e1g, illetve a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerinti b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00e9khely\u00e9t, telefonos \u00e9s internetes el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t, valamint levelez\u00e9si c\u00edm\u00e9t. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak arra is ki kell terjednie, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben ig\u00e9nybe veszi-e a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1st.<\/p>

Amennyiben az Elad\u00f3 \u00e9s a fogyaszt\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt esetlegesen fenn\u00e1ll\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogvita a t\u00e1rgyal\u00e1sok sor\u00e1n nem rendez\u0151dik, az al\u00e1bbi jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek \u00e1llnak nyitva a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra:<\/p>


Panaszt\u00e9tel a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1gokn\u00e1l. Amennyiben a fogyaszt\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogainak megs\u00e9rt\u00e9s\u00e9t \u00e9szleli, jogosult panasszal fordulni a lak\u00f3helye szerint illet\u00e9kes fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1ghoz. A panasz elb\u00edr\u00e1l\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a hat\u00f3s\u00e1g d\u00f6nt a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi elj\u00e1r\u00e1s lefolytat\u00e1s\u00e1r\u00f3l. A fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi els\u0151fok\u00fa hat\u00f3s\u00e1gi feladatokat a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye szerint illet\u00e9kes f\u0151v\u00e1rosi \u00e9s megyei korm\u00e1nyhivatalok l\u00e1tj\u00e1k el, ezek list\u00e1ja itt tal\u00e1lhat\u00f3: http:\/\/www.kormanyhivatal.hu\/<\/p>

B\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1s. \u00dcgyf\u00e9l jogosult a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1b\u00f3l sz\u00e1rmaz\u00f3 k\u00f6vetel\u00e9s\u00e9nek b\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u0151tti \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9re polg\u00e1ri elj\u00e1r\u00e1s keret\u00e9ben a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny, valamint a Polg\u00e1ri Perrendtart\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2016. \u00e9vi CXXX. t\u00f6rv\u00e9ny rendelkez\u00e9sei szerint.<\/p>

T\u00e1j\u00e9koztatjuk, hogy \u00d6n vel\u00fcnk szemben fogyaszt\u00f3i panasszal \u00e9lhet. Amennyiben az \u00d6n fogyaszt\u00f3i panasz\u00e1t elutas\u00edtjuk, \u00fagy \u00d6n jogosult az \u00d6n lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerint illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclethez is fordulni: a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa megind\u00edt\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9tele, hogy a fogyaszt\u00f3 az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1ssal k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relje a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t. Az elj\u00e1r\u00e1sra – a fogyaszt\u00f3 erre ir\u00e1nyul\u00f3 k\u00e9relme alapj\u00e1n – az illet\u00e9kes test\u00fclet helyett a fogyaszt\u00f3 k\u00e9relm\u00e9ben megjel\u00f6lt b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet illet\u00e9kes.<\/p>

A v\u00e1llalkoz\u00e1st a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g terheli.<\/p>

Ennek keret\u00e9ben fenn\u00e1ll a v\u00e1llalkoz\u00e1soknak a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet felh\u00edv\u00e1s\u00e1ra t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1laszirat megk\u00fcld\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge, tov\u00e1bb\u00e1 k\u00f6telezetts\u00e9gk\u00e9nt ker\u00fcl r\u00f6gz\u00edt\u00e9sre a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet el\u0151tti megjelen\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g (\u201emeghallgat\u00e1son egyezs\u00e9g l\u00e9trehozatal\u00e1ra feljogos\u00edtott szem\u00e9ly r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1sa\u201d).<\/p>

Amennyiben a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e9khelye vagy telephelye nem a ter\u00fcletileg illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletet m\u0171k\u00f6dtet\u0151 kamara szerinti megy\u00e9be van bejegyezve, a v\u00e1llalkoz\u00e1s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge a fogyaszt\u00f3 ig\u00e9ny\u00e9nek megfelel\u0151 \u00edr\u00e1sbeli egyezs\u00e9gk\u00f6t\u00e9s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9nek felaj\u00e1nl\u00e1s\u00e1ra terjed ki.<\/p>

A fenti egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g megszeg\u00e9se eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g rendelkezik hat\u00e1sk\u00f6rrel, amely alapj\u00e1n a jogszab\u00e1lyv\u00e1ltoz\u00e1s k\u00f6vetkezt\u00e9ben a v\u00e1llalkoz\u00e1sok jogs\u00e9rt\u0151 magatart\u00e1sa eset\u00e9n k\u00f6telez\u0151 b\u00edrs\u00e1gkiszab\u00e1s alkalmazand\u00f3, b\u00edrs\u00e1gt\u00f3l val\u00f3 eltekint\u00e9sre nincs lehet\u0151s\u00e9g. A fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny mellett m\u00f3dos\u00edt\u00e1sra ker\u00fclt a kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sokr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny vonatkoz\u00f3 rendelkez\u00e9se is, \u00edgy a kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok eset\u00e9n sem mell\u0151zhet\u0151 majd a b\u00edrs\u00e1g kiszab\u00e1sa.<\/p>

A b\u00edrs\u00e1g m\u00e9rt\u00e9ke kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok eset\u00e9n 15 ezer forintt\u00f3l 500 ezer forintig terjedhet, m\u00edg a sz\u00e1mviteli t\u00f6rv\u00e9ny hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3, 100 milli\u00f3 forintot meghalad\u00f3 \u00e9ves nett\u00f3 \u00e1rbev\u00e9tellel rendelkez\u0151, nem kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1s eset\u00e9n 15 ezer forintt\u00f3l, a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9ves nett\u00f3 \u00e1rbev\u00e9tel\u00e9nek 5%-\u00e1ig, de legfeljebb 500 milli\u00f3 forintig terjedhet. A k\u00f6telez\u0151 b\u00edrs\u00e1g bevezet\u00e9s\u00e9vel a jogalkot\u00f3 a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletekkel val\u00f3 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s nyomat\u00e9kos\u00edt\u00e1s\u00e1t, illetve a v\u00e1llalkoz\u00e1soknak a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban val\u00f3 akt\u00edv r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1s\u00e1t c\u00e9lozza.<\/p>


A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet hat\u00e1sk\u00f6r\u00e9be tartozik a fogyaszt\u00f3i jogvita b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1son k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9se. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet feladata, hogy megk\u00eds\u00e9relje a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l egyezs\u00e9g l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1t a felek k\u00f6z\u00f6tt, ennek eredm\u00e9nytelens\u00e9ge eset\u00e9n az \u00fcgyben d\u00f6nt\u00e9st hoz a fogyaszt\u00f3i jogok egyszer\u0171, gyors, hat\u00e9kony \u00e9s k\u00f6lts\u00e9gk\u00edm\u00e9l\u0151 \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet a fogyaszt\u00f3 vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00e9r\u00e9s\u00e9re tan\u00e1csot ad a fogyaszt\u00f3t megillet\u0151 jogokkal \u00e9s a fogyaszt\u00f3t terhel\u0151 k\u00f6telezetts\u00e9gekkel kapcsolatban.<\/p>

A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa a fogyaszt\u00f3 k\u00e9relm\u00e9re indul. A k\u00e9relmet a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet eln\u00f6k\u00e9hez kell \u00edr\u00e1sban beny\u00fajtani: az \u00edr\u00e1sbelis\u00e9g k\u00f6vetelm\u00e9ny\u00e9nek lev\u00e9l, t\u00e1virat, t\u00e1vg\u00e9p\u00edr\u00f3 vagy telefax \u00fatj\u00e1n, tov\u00e1bb\u00e1 b\u00e1rmely egy\u00e9b olyan eszk\u00f6zzel is eleget lehet tenni, amely a c\u00edmzett sz\u00e1m\u00e1ra lehet\u0151v\u00e9 teszi a neki c\u00edmzett adatoknak az adat c\u00e9lj\u00e1nak megfelel\u0151 ideig t\u00f6rt\u00e9n\u0151 tart\u00f3s t\u00e1rol\u00e1s\u00e1t, \u00e9s a t\u00e1rolt adatok v\u00e1ltozatlan form\u00e1ban \u00e9s tartalommal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p>

A k\u00e9relemnek tartalmaznia kell<\/p>

{C}a. a fogyaszt\u00f3 nev\u00e9t, lak\u00f3hely\u00e9t vagy tart\u00f3zkod\u00e1si hely\u00e9t,<\/p>

{C}b. a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1val \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1s nev\u00e9t, sz\u00e9khely\u00e9t vagy \u00e9rintett telephely\u00e9t,<\/p>

{C}c. ha a fogyaszt\u00f3 az illet\u00e9kess\u00e9get az illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet helyett k\u00e9relmezett test\u00fclet megjel\u00f6l\u00e9s\u00e9t,<\/p>

{C}d. a fogyaszt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1nak r\u00f6vid le\u00edr\u00e1s\u00e1t, az azt al\u00e1t\u00e1maszt\u00f3 t\u00e9nyeket \u00e9s azok bizony\u00edt\u00e9kait,<\/p>

{C}e. a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arr\u00f3l, hogy a fogyaszt\u00f3 az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1ssal k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relte a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t<\/p>

{C}f. a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arra n\u00e9zve, hogy az \u00fcgyben m\u00e1s b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t nem kezdem\u00e9nyezte, k\u00f6zvet\u00edt\u0151i elj\u00e1r\u00e1s nem indult, keresetlev\u00e9l bead\u00e1s\u00e1ra, illetve fizet\u00e9si meghagy\u00e1s kibocs\u00e1t\u00e1sa ir\u00e1nti k\u00e9relem el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9re nem ker\u00fclt sor,<\/p>

{C}g. a test\u00fclet d\u00f6nt\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 ind\u00edtv\u00e1nyt,<\/p>

{C}h. a fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1t.<\/p>

A k\u00e9relemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak m\u00e1solat\u00e1t (kivonat\u00e1t), amelynek tartalm\u00e1ra a fogyaszt\u00f3 bizony\u00edt\u00e9kk\u00e9nt hivatkozik, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00edr\u00e1sbeli nyilatkozat\u00e1t a panasz elutas\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l, ennek hi\u00e1ny\u00e1ban a fogyaszt\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00f3 egy\u00e9b \u00edr\u00e1sos bizony\u00edt\u00e9kot az el\u0151\u00edrt egyeztet\u00e9s megk\u00eds\u00e9rl\u00e9s\u00e9r\u0151l.<\/p>

Ha a fogyaszt\u00f3 meghatalmazott \u00fatj\u00e1n j\u00e1r el, a k\u00e9relemhez csatolni kell a meghatalmaz\u00e1st.<\/p>

A B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletekr\u0151l b\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3 itt \u00e9rhet\u0151 el: http:\/\/www.bekeltetes.hu<\/p>

A ter\u00fcletileg illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletekr\u0151l b\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3 itt \u00e9rhet\u0151 el:
https:\/\/bekeltetes.hu\/index.php?id=testuletek<\/p>

Az egyes ter\u00fcletileg illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei:<\/p>

Baranya Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 7625 P\u00e9cs, Majorossy I. u. 36.
Telefonsz\u00e1m: 06-72-507-154
Fax: 06-72-507-152
E-mail: abeck@pbkik.hu; mbonyar@pbkik.hu<\/p>

B\u00e1cs-Kiskun Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 6000 Kecskem\u00e9t, \u00c1rp\u00e1d krt. 4.
Telefonsz\u00e1m: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523
Fax: 06-76-501-538
E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu; mariann.matyus@bkmkik.hu
Honlap: www.bacsbekeltetes.hu<\/p>

B\u00e9k\u00e9s Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 5600 B\u00e9k\u00e9scsaba, Penza ltp. 5.
Telefonsz\u00e1m: 06-66-324-976
Fax: 06-66-324-976
E-mail: eva.toth@bmkik.hu<\/p>

Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 3525 Miskolc, Szentp\u00e1li u. 1.
Telefonsz\u00e1m:06-46-501-091;06-46-501-870
Fax: 06-46-501-099
E-mail: bekeltetes@bokik.hu<\/p>

Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Telefonsz\u00e1m: 06-1-488-2131
Fax: 06-1-488-2186
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu<\/p>

Csongr\u00e1d Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 6721 Szeged, P\u00e1rizsi krt. 8-12.
Telefonsz\u00e1m: 06-62-554-250\/118
Fax: 06-62-426-149
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu<\/p>

Fej\u00e9r Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, Hossz\u00fas\u00e9tat\u00e9r 4-6.
Telefonsz\u00e1m:06-22-510-310
Fax: 06-22-510-312
E-mail: fmkik@fmkik.hu<\/p>

Gy\u0151r-Moson-Sopron Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 9021 Gy\u0151r, Szent Istv\u00e1n \u00fat 10\/a.
Telefonsz\u00e1m: 06-96-520-217
Fax: 06-96-520-218
E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu<\/p>

Hajd\u00fa-Bihar Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 4025 Debrecen, V\u00f6r\u00f6smarty u. 13-15.
Telefonsz\u00e1m: 06-52-500-710
Fax: 06-52-500-720
E-mail: korosi.vanda@hbkik.hu<\/p>

Heves Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 3300 Eger, Faiskola \u00fat 15.
Telefonsz\u00e1m: 06-36-429-612
Fax: 06-36-323-615
E-mail: hkik@hkik.hu<\/p>


J\u00e1sz-Nagykun-Szolnok Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305-306.
Telefonsz\u00e1m: 06-56-510-621, 06-20-373-2570
Fax: 06-56-510-628
E-mail: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu<\/p>

Kom\u00e1rom-Esztergom Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 2800 Tatab\u00e1nya, F\u0151 t\u00e9r 36.
Telefonsz\u00e1m: 06-34-513-027
Fax: 06-34-316-259
E-mail: bekeltetes@kemkik.hu<\/p>

N\u00f3gr\u00e1d Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 3100 Salg\u00f3tarj\u00e1n, Alkotm\u00e1ny \u00fat 9\/A.
Telefonsz\u00e1m: 06-32-520-860
Fax: 06-32-520-862
E-mail: nkik@nkik.hu<\/p>

Pest Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 1119 Budapest, Etele \u00fat 59-61. II. emelet 240.
Levelez\u00e9si c\u00edm: 1364 Budapest, Pf.: 81
Telefonsz\u00e1m: 06-1-269-0703
Fax: 06-1-474-7921
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu<\/p>

Somogy Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 7400 Kaposv\u00e1r, Anna u.6.
Telefonsz\u00e1m: 06-82-501-026
Fax: 06-82-501-046
E-mail: skik@skik.hu<\/p>

Szabolcs-Szatm\u00e1r-Bereg Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 4400 Ny\u00edregyh\u00e1za, Sz\u00e9chenyi u. 2.
Telefonsz\u00e1m: 06-42-311-544
Fax: 06-42-311-750
E-mail: bekelteto@szabkam.hu<\/p>

Tolna Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 7100 Szeksz\u00e1rd, Arany J. u. 23-25. III. emelet
Telefonsz\u00e1m: 06-74-411-661
Fax: 06-74-411-456
E-mail: kamara@tmkik.hu<\/p>

Vas Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 9700 Szombathely, Honv\u00e9d t\u00e9r 2.
Telefonsz\u00e1m: 06-94-312-356
Fax: 06-94-316-936
E-mail: vmkik@vmkik.hu<\/p>

Veszpr\u00e9m Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 8200 Veszpr\u00e9m, Radn\u00f3ti t\u00e9r 1. f\u00f6ldszint 116.
Telefonsz\u00e1m: 06-88-429-008
Fax: 06-88-412-150
E-mail: bekelteto@veszpremikamara.hu<\/p>

Zala Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
C\u00edm: 8900 Zalaegerszeg, Pet\u0151fi u. 24.
Telefonsz\u00e1m: 06-92-550-513
Fax: 06-92-550-525
E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu<\/p>

Online vitarendez\u00e9si platform<\/p>

Az Eur\u00f3pai Bizotts\u00e1g l\u00e9trehozott egy honlapot, amelybe a fogyaszt\u00f3k beregisztr\u00e1lhatnak, \u00edgy ezen kereszt\u00fcl lehet\u0151s\u00e9g\u00fck ny\u00edlik arra, hogy online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz kapcsol\u00f3d\u00f3 jogvit\u00e1ikat ezen kereszt\u00fcl rendezz\u00e9k egy k\u00e9relem kit\u00f6lt\u00e9s\u00e9vel, elker\u00fclve a b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1st. \u00cdgy a fogyaszt\u00f3k tudj\u00e1k \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni jogaikat an\u00e9lk\u00fcl, hogy p\u00e9ld\u00e1ul a t\u00e1vols\u00e1g megg\u00e1toln\u00e1 \u0151ket ebben.<\/p>

Ha \u00d6n panaszt k\u00edv\u00e1n tenni egy, az interneten v\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9kkel vagy szolg\u00e1ltat\u00e1ssal kapcsolatban, \u00e9s nem akar felt\u00e9tlen\u00fcl b\u00edr\u00f3s\u00e1ghoz fordulni, ig\u00e9nybe veheti az online vitarendez\u00e9s eszk\u00f6z\u00e9t.<\/p>

A port\u00e1lon \u00d6n \u00e9s a keresked\u0151, akivel szemben panasszal \u00e9lt, k\u00f6z\u00f6sen kiv\u00e1laszthatj\u00e1k a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel megb\u00edzni k\u00edv\u00e1nt vitarendez\u00e9si test\u00fcletet.<\/p>

Az online vitarendez\u00e9si platform itt \u00e9rhet\u0151 el: https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&lng=HU<\/p>

Szerz\u0151i jogok<\/p>

A szerz\u0151i jogr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 1999. \u00e9vi LXXVI. t\u00f6rv\u00e9ny (tov\u00e1bbiakban: Szjt.) 1. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se \u00e9rtelm\u00e9ben a weboldal szerz\u0151i m\u0171nek min\u0151s\u00fcl, \u00edgy annak minden r\u00e9sze szerz\u0151i jogi v\u00e9delem alatt \u00e1ll. Az Szjt. 16. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n tilos a weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 grafikai \u00e9s szoftveres megold\u00e1sok, sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pi programalkot\u00e1sok enged\u00e9ly n\u00e9lk\u00fcli felhaszn\u00e1l\u00e1sa, illetve b\u00e1rmely olyan alkalmaz\u00e1s haszn\u00e1lata, amellyel a weboldal, vagy annak b\u00e1rmely r\u00e9sze m\u00f3dos\u00edthat\u00f3. A weboldalr\u00f3l \u00e9s annak adatb\u00e1zis\u00e1b\u00f3l b\u00e1rmilyen anyagot \u00e1tvenni a jogtulajdonos \u00edr\u00e1sos hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa eset\u00e9n is csak a weboldalra val\u00f3 hivatkoz\u00e1ssal, forr\u00e1s felt\u00fcntet\u00e9s\u00e9vel lehet. A jogtulajdonos: Inter-cosmo Kft.<\/p>

R\u00e9szleges \u00e9rv\u00e9nytelens\u00e9g, magatart\u00e1si k\u00f3dex<\/p>

Ha az \u00c1SZF valamely pontja jogilag hi\u00e1nyos vagy hat\u00e1lytalan, att\u00f3l m\u00e9g a szerz\u0151d\u00e9s tov\u00e1bbi pontjai \u00e9rv\u00e9nyben maradnak \u00e9s a hat\u00e1lytalan vagy hib\u00e1s r\u00e9sz helyett a vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok rendelkez\u00e9sei alkalmazand\u00f3ak.<\/p>

Az Elad\u00f3nak nincs a fogyaszt\u00f3kkal szembeni tisztess\u00e9gtelen kereskedelmi gyakorlat tilalm\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny szerinti magatart\u00e1si k\u00f3dexe.<\/p>

A digit\u00e1lis adattartalom m\u0171k\u00f6d\u00e9se, m\u0171szaki v\u00e9delmi int\u00e9zked\u00e9sek<\/p>

A weboldalon megjelen\u0151 adatokat szolg\u00e1ltat\u00f3 szerverek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge \u00e9vi 99,9% feletti. Rendszeresen ment\u00e9s k\u00e9sz\u00fcl a teljes adattartalomr\u00f3l, \u00edgy probl\u00e9ma eset\u00e9n az eredeti adattartalom vissza\u00e1ll\u00edthat\u00f3. A weboldalon megjelen\u0151 adatokat MSSQL \u00e9s MySQL adatb\u00e1zisban t\u00e1roljuk. Az \u00e9rz\u00e9keny adatok megfelel\u0151 er\u0151ss\u00e9g\u0171 titkos\u00edt\u00e1ssal vannak t\u00e1rolva, k\u00f3dol\u00e1sukhoz processzorba \u00e9p\u00edtett hardveres t\u00e1mogat\u00e1st haszn\u00e1lunk.<\/p>

A term\u00e9kek l\u00e9nyeges tulajdons\u00e1gaira vonatkoz\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s<\/p>

A honlapon a megv\u00e1s\u00e1rolhat\u00f3 term\u00e9kek l\u00e9nyeges tulajdons\u00e1gair\u00f3l az egyes term\u00e9kekn\u00e9l szerepl\u0151 le\u00edr\u00e1sokban adunk t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st.<\/p>

Az adatbeviteli hib\u00e1k jav\u00edt\u00e1sa – Felel\u0151ss\u00e9g a megadott adatok val\u00f3s\u00e1g\u00e1\u00e9rt<\/p>

\u00d6nnek a megrendel\u00e9s sor\u00e1n a megrendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9se el\u0151tt folyamatosan lehet\u0151s\u00e9ge van az \u00d6n \u00e1ltal bevitt adatok m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra (a b\u00f6ng\u00e9sz\u0151ben a vissza gombra kattintva az el\u0151z\u0151 oldal ny\u00edlik meg, \u00edgy akkor is jav\u00edthat\u00f3ak a bevitt adatok, ha \u00d6n m\u00e1r a k\u00f6vetkez\u0151 oldalra l\u00e9pett). Felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t, hogy az \u00d6n felel\u0151ss\u00e9ge, hogy az \u00d6n \u00e1ltal megadott adatok pontosan ker\u00fcljenek bevitelre, hiszen az \u00d6n \u00e1ltal megadott adatok alapj\u00e1n ker\u00fcl sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1sra, illetve sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sra a term\u00e9k. Felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t arra, hogy a rosszul megadott e-mail c\u00edm vagy a postafi\u00f3khoz tartoz\u00f3 t\u00e1rhely tel\u00edtetts\u00e9ge a visszaigazol\u00e1s k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s\u00e9nek hi\u00e1ny\u00e1t eredm\u00e9nyezheti \u00e9s megg\u00e1tolhatja a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9t.<\/p>

Elj\u00e1r\u00e1s hib\u00e1s \u00e1r eset\u00e9n<\/p>

Nyilv\u00e1nval\u00f3an hib\u00e1san felt\u00fcntetett \u00e1rnak min\u0151s\u00fcl:<\/p>

{C}\u00b7 {C}0 Ft-os \u00e1r,<\/p>

{C}\u00b7 {C}kedvezm\u00e9nnyel cs\u00f6kkentett, de a kedvezm\u00e9nyt t\u00e9vesen felt\u00fcntet\u0151 \u00e1r (pl.: 1000 Ft-os term\u00e9k eset\u00e9n a 20 %-os kedvezm\u00e9ny felt\u00fcntet\u00e9se mellett 500 Ft-\u00e9rt k\u00edn\u00e1lt term\u00e9k).<\/p>

Hib\u00e1s \u00e1r felt\u00fcntet\u00e9se eset\u00e9n Elad\u00f3 felaj\u00e1nlja a term\u00e9k val\u00f3s \u00e1ron t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1nak lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t, mely inform\u00e1ci\u00f3 birtok\u00e1ban a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 eld\u00f6ntheti, hogy megrendeli val\u00f3s \u00e1ron a term\u00e9ket vagy minden h\u00e1tr\u00e1nyos jogk\u00f6vetkezm\u00e9ny n\u00e9lk\u00fcl lemondja a megrendel\u00e9st.<\/p>

A honlap haszn\u00e1lata<\/p>

Regisztr\u00e1ci\u00f3<\/p>

A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s regisztr\u00e1ci\u00f3hoz k\u00f6t\u00f6tt.<\/p>

A term\u00e9k kiv\u00e1laszt\u00e1sa<\/p>

A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van v\u00e1lasztani, illetve rendelni az \u00e1ruh\u00e1z term\u00e9kei k\u00f6z\u00fcl. A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a kiv\u00e1lasztott term\u00e9kre kattintva megtekintheti annak b\u0151vebb ismertet\u0151j\u00e9t. V\u00e1s\u00e1rl\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9ka eset\u00e9n a megv\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9ket a \u201eKos\u00e1rba\u201d gomb megnyom\u00e1s\u00e1val egy virtu\u00e1lis kos\u00e1rba helyezi. A Kos\u00e1r \u201eMegtekint\u00e9s\u201d gombj\u00e1ra kattintva megtal\u00e1lja a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n kos\u00e1rba helyezett term\u00e9keket, valamint a sz\u00e1mla v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9t \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get. Itt leellen\u0151rizhetik rendel\u00e9s\u00fck helyess\u00e9g\u00e9t, k\u00fcl\u00f6n\u00f6s tekintettel az \u00e1rakra \u00e9s a mennyis\u00e9gekre, melyeket ig\u00e9ny szerint m\u00f3dos\u00edthatnak, jav\u00edthatnak is. A kos\u00e1r automatikusan kisz\u00e1m\u00edtja a rendel\u00e9s v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9t.<\/p>

A rendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se<\/p>

Ha megfelel\u0151nek tartja a kos\u00e1rban elhelyezett term\u00e9kek mennyis\u00e9g\u00e9t, leellen\u0151rizte a v\u00e9g\u00f6sszeget, \u00e9s \u00fagy d\u00f6nt\u00f6tt, hogy meg szeretn\u00e9 v\u00e1s\u00e1rolni \u0151ket, akkor egyszer\u0171en kattintson a „P\u00e9nzt\u00e1r” gombra. \u00c1ruh\u00e1zunkban lehet\u0151s\u00e9ge van regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl is a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra, ez\u00e9rt h\u00e1rom lehet\u0151s\u00e9g k\u00f6z\u00f6l v\u00e1laszthat: m\u00e1r regisztr\u00e1lt v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt szeretne-e bel\u00e9pni \u00faj v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt akar regisztr\u00e1lni esetleg regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl akar v\u00e1s\u00e1rolni Ha kor\u00e1bban m\u00e1r v\u00e1s\u00e1rolt \u00e1ruh\u00e1zunkban, \u00fagy adja meg a kor\u00e1bbi regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n megadott e-mail c\u00edm\u00e9t \u00e9s jelszav\u00e1t. Ha \u00faj v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt szeretne regisztr\u00e1lni, akkor adja meg a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz sz\u00fcks\u00e9ges adatait, amelyeket a rendszer elt\u00e1rol, \u00e9s a legk\u00f6zelebbi v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s alkalm\u00e1val m\u00e1r csak be kell jelentkeznie. Regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcli v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s eset\u00e9n adja meg sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edm\u00e9t. A k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9sben v\u00e1lassza ki az \u00d6nnek megfelel\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot.
Ezt k\u00f6vet\u0151en egy \u00d6nnek megfelel\u0151 fizet\u00e9si m\u00f3dot kell v\u00e1lasztania. Ha egyet\u00e9rt a megrendel\u00e9s tartalm\u00e1val, akkor a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9hez kattintson a \u201eMegrendel\u00e9s\u201d gombra.<\/p>

A rendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9se (aj\u00e1nlatt\u00e9tel)<\/p>

Amennyiben \u00d6n meggy\u0151z\u0151d\u00f6tt arr\u00f3l, hogy a kos\u00e1r tartalma megfelel az \u00d6n \u00e1ltal megrendelni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9keknek, valamint az \u00d6n adatai helyesen szerepelnek, \u00fagy a \u201eMegrendel\u00e9s\u201d gombra kattintva z\u00e1rhatja le megrendel\u00e9s\u00e9t. A honlapon k\u00f6z\u00f6lt inform\u00e1ci\u00f3k nem min\u0151s\u00fclnek az Elad\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 aj\u00e1nlatnak. A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 megrendel\u00e9sek eset\u00e9n \u00d6n min\u0151s\u00fcl aj\u00e1nlattev\u0151nek.<\/p>

\u00d6n a \u201eMegrendel\u00e9s\u201d gomb megnyom\u00e1s\u00e1val kifejezetten tudom\u00e1sul veszi, hogy aj\u00e1nlat\u00e1t megtettnek kell tekinteni, \u00e9s nyilatkozata \u2013 az Elad\u00f3 jelen \u00c1SZF szerinti visszaigazol\u00e1sa eset\u00e9n – fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get von maga ut\u00e1n. \u00d6nt az aj\u00e1nlata 48 \u00f3r\u00e1s id\u0151tartamban k\u00f6ti. Amennyiben az \u00d6n aj\u00e1nlat\u00e1t a jelen \u00e1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek szerint 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem igazolja vissza az Elad\u00f3, \u00d6n mentes\u00fcl az aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9ge al\u00f3l.<\/p>

Rendel\u00e9s feldolgoz\u00e1sa, a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tte<\/p>

\u00d6nnek b\u00e1rmilyen id\u0151pontban lehet\u0151s\u00e9ge van a megrendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1ra. Az Elad\u00f3 legk\u00e9s\u0151bb az \u00d6n aj\u00e1nlat\u00e1nak elk\u00fcld\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151 munkanap sor\u00e1n e-mail \u00fatj\u00e1n visszaigazolja az \u00d6n aj\u00e1nlat\u00e1t. A szerz\u0151d\u00e9s akkor j\u00f6n l\u00e9tre, amikor az Elad\u00f3 \u00e1ltal k\u00fcld\u00f6tt visszaigazol\u00f3 email az \u00d6n sz\u00e1m\u00e1ra a levelez\u0151rendszer\u00e9ben hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151v\u00e9 v\u00e1lik.<\/p>

Fizet\u00e9si m\u00f3dok<\/p>

Banki \u00e1tutal\u00e1s<\/p>

A term\u00e9kek ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9t banki \u00e1tutal\u00e1s \u00fatj\u00e1n is rendezheti.<\/p>

Bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s<\/p>

Web\u00e1ruh\u00e1zunkban gyorsan \u00e9s biztons\u00e1gosan fizethet bankk\u00e1rty\u00e1val.<\/p>

Ut\u00e1nv\u00e9tel<\/p>

Amennyiben a rendel\u00e9s \u00e9rt\u00e9k\u00e9t a csomag k\u00e9zhezv\u00e9telekor k\u00edv\u00e1nja kiegyenl\u00edteni, akkor v\u00e1lassza az „Ut\u00e1nv\u00e9tel” fizet\u00e9si m\u00f3dot.<\/p>

K\u00e9szp\u00e9nzes fizet\u00e9s<\/p>

\u00d6nnek lehet\u0151s\u00e9ge van a term\u00e9k \u00e1r\u00e1t \u00e9s a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s d\u00edj\u00e1t a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9telekor k\u00e9szp\u00e9nzben kifizetni.<\/p>

Fizet\u00e9s FoxPoston bankk\u00e1rty\u00e1val<\/p>

A teljes biztons\u00e1g \u00e9s \u00e1tl\u00e1that\u00f3s\u00e1g \u00e9rdek\u00e9ben csakis bankk\u00e1rty\u00e1val lehet fizetni. A FoxPost h\u00e1l\u00f3zata az OTP szigor\u00faan ellen\u0151rz\u00f6tt rendszer\u00e9t haszn\u00e1lja a fizet\u00e9si tranzakci\u00f3k lebonyol\u00edt\u00e1s\u00e1ra.<\/p>

Fizet\u00e9s a Pick Pack Ponton<\/p>

ShopRenter Pay<\/p>

A bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9si szolg\u00e1ltatat\u00e1s a min\u0151s\u00edtett p\u00e9nz\u00fcgyi szolg\u00e1ltat\u00f3 rendszer\u00e9n kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9nik.<\/p>

\u00c1tv\u00e9teli m\u00f3dok, \u00e1tv\u00e9teli d\u00edjak<\/p>

MPL Csomagautomata<\/p>

A Csomagautomat\u00e1k l\u00e9nyeg\u00e9ben egy k\u00e9perny\u0151vel ell\u00e1tott kezel\u0151fel\u00fcletb\u0151l \u00e9s k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 m\u00e9ret\u0171 rekeszekb\u0151l \u00e1llnak, amelyek a csomagokat rejtik. A Csomagautomat\u00e1kn\u00e1l az \u00e1tv\u00e9tel gyors – a kapott k\u00f3d \u00e9s telefonsz\u00e1munk megad\u00e1s\u00e1val m\u00e1ris hozz\u00e1f\u00e9r\u00fcnk rendel\u00e9s\u00fcnkh\u00f6z. Ezen k\u00edv\u00fcl napi 24 \u00f3r\u00e1ban \u00e1llnak a rendelkez\u00e9s\u00fcnkre.<\/p>

B\u0151vebb inf\u00f3: https:\/\/www.posta.hu\/csomagautomata<\/p>

MPL Posta Pont<\/p>

Mi\u00e9rt \u00e9rdemes MOL- Coop PostaPontra rendelni?<\/p>

{C}\u00b7 {C}Mert a legt\u00f6bb MOL PostaPont napi 24, a Coop PostaPontok t\u00f6bbs\u00e9ge pedig 12 \u00f3r\u00e1ban nyitva tart, \u00edgy a munka el\u0151tt \u00e9s ut\u00e1n is elhozhat\u00f3 a csomag. Itt megn\u00e9zhet\u0151, hogy \u00d6nnek melyik esik \u00fatba.<\/p>

{C}\u00b7 {C}SMS-ben vagy e-mailben \u00e9rtes\u00edtj\u00fck a k\u00fcldem\u00e9ny \u00e9rkez\u00e9s\u00e9r\u0151l, ahogy \u00d6n szeretn\u00e9.<\/p>

{C}\u00b7 {C}Az \u00e1tv\u00e9teli pontok k\u00f6nnyen megk\u00f6zel\u00edthet\u0151ek.<\/p>

{C}\u00b7 {C}A kutakon a parkol\u00e1s egyszer\u0171 \u00e9s ingyenes.<\/p>

{C}\u00b7 {C}A MOL PostaPontokon \u00e9s a Coop PostaPontok nagy r\u00e9sz\u00e9ben bankk\u00e1rty\u00e1val is fizethet.<\/p>

{C}\u00b7 {C}A k\u00fcldem\u00e9nyek maxim\u00e1lis t\u00f6mege 20 kg.<\/p>

MOL postapont<\/p>

MOL postapontra (max 20kg): MOL postapont \u00e1tv\u00e9tel sor\u00e1n az \u00d6n \u00e1ltal megjel\u00f6lt MOL benzink\u00fatra sz\u00e1ll\u00edtj\u00e1k a csomagot ahol azt szem\u00e9lyesen tudja \u00e1tvenni. Csak abban az esetben v\u00e1lassza ezt a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot, ha biztos benne, hogy a megrendelt term\u00e9k\/term\u00e9kek egy\u00fcttesen nem haladj\u00e1k meg a 20kg-ot! Amennyiben m\u00e9gis t\u00fall\u00e9pi ezt a hat\u00e1rt, nem \u00e1ll m\u00f3dunkban ezzel a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3ddal eljuttani \u00d6nh\u00f6z a csomagot! MOL postapont haszn\u00e1lata: SMS-ben vagy email-ben kapott \u00e9rtes\u00edt\u00e9s ut\u00e1n az \u00d6n \u00e1ltal megjel\u00f6lt MOL benzink\u00fatra meg\u00e9rkezett \u00e1ruj\u00e1t szem\u00e9lyesen tudja \u00e1tvenni! Csomagj\u00e1t az ott dolgoz\u00f3 alkalmazottakt\u00f3l tudja elk\u00e9rni! Fizet\u00e9s\u00e9t bankk\u00e1rty\u00e1val \u00e9s k\u00e9szp\u00e9nzzel is le tudja bonyol\u00edtani! MOL postapont el\u0151nye, hogy csomagj\u00e1t \u00e9jjel-nappal \u00e1t tudja venni a kiv\u00e1lasztott MOL benzink\u00faton!<\/p>

FoxPost<\/p>

A FOXPOST egy \u00faj, egyszer\u0171 csomag\u00e1tv\u00e9teli lehet\u0151s\u00e9g, amely bev\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00f6zpontokban \u00e9rhet\u0151 el. A FOXPOST csomagautomat\u00e1k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel egyszer\u0171en, id\u0151takar\u00e9kosan \u00e9s k\u00e9nyelmesen vehet \u00e1t online rendelt term\u00e9keket, \u00f6sszek\u00f6tve a napi bev\u00e1s\u00e1rl\u00e1st a csomag\u00e1tv\u00e9tellel. Mindezt ott, ahol \u00d6nnek \u00e9pp \u00fatba esik!
Ami pedig m\u00e9g enn\u00e9l is szebb: nemcsak id\u0151t takar\u00edtz meg, de a k\u00f6rnyezetet is k\u00edm\u00e9li, mert nem kell a fut\u00e1rnak h\u00e1zhoz mennie.
B\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3: http:\/\/www.foxpost.hu\/?page_id=45<\/p>

Pick Pack Pont sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s<\/p>

A Pick Pack Pont egy olyan alternat\u00edv fut\u00e1rszolg\u00e1lat mely csomagsz\u00e1ll\u00edt\u00e1st v\u00e1llal az orsz\u00e1g k\u00f6zel 130 v\u00e1ros\u00e1ban megtal\u00e1lhat\u00f3 t\u00f6bb mint 400 Pick Pack Pont valamelyik\u00e9ben ahol \u00d6n szem\u00e9lyesen is \u00e1tveheti az interneten megrendelt csomagot.<\/p>

A Pick Pack Pontok olyan relay, inmedio h\u00edrlap\u00fczletek valamint OMV t\u00f6lt\u0151\u00e1llom\u00e1sok melyek frekvent\u00e1lt helyeken tal\u00e1lhat\u00f3ak meg.<\/p>

Teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151<\/p>

A megrendel\u00e9sre vonatkoz\u00f3an az \u00e1ltal\u00e1nos teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 a rendel\u00e9s visszaigazol\u00e1s\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott legfeljebb 30 nap.<\/p>

Jogfenntart\u00e1s, tulajdonjogi kik\u00f6t\u00e9s<\/p>

Amennyiben \u00d6n kor\u00e1bban m\u00e1r \u00fagy rendelt term\u00e9ket, hogy azt a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s sor\u00e1n nem vette \u00e1t (ide nem \u00e9rtve azt az esetet, amikor el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val \u00e9lt), vagy a Term\u00e9k nem kereste jelz\u00e9ssel \u00e9rkezett vissza az elad\u00f3hoz, az Elad\u00f3 a megrendel\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t a v\u00e9tel\u00e1r \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gek el\u0151re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megfizet\u00e9s\u00e9hez k\u00f6ti.<\/p>

Elad\u00f3 visszatarthatja a Term\u00e9k \u00e1tad\u00e1s\u00e1t, ameddig nem gy\u0151z\u0151dik meg arr\u00f3l, hogy a Term\u00e9k \u00e1r\u00e1nak kifizet\u00e9se sikeresen megt\u00f6rt\u00e9nt az elektronikus fizet\u00e9si megold\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1val (ide\u00e9rtve azt az esetet is, amikor az \u00e1tutal\u00e1ssal fizetett term\u00e9k eset\u00e9n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a tag\u00e1llama szerinti p\u00e9nznemben utalja el a v\u00e9tel\u00e1rat \u00e9s az \u00e1tv\u00e1lt\u00e1s, valamint a banki jutal\u00e9kok, k\u00f6lts\u00e9gek miatt Elad\u00f3 nem kapja meg teljes m\u00e9rt\u00e9kben a v\u00e9tel\u00e1r \u00e9s asz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj \u00f6sszeg\u00e9t). Amennyiben a Term\u00e9k \u00e1ra nem ker\u00fclt teljes m\u00e9rt\u00e9kben kifizet\u00e9sre, az Elad\u00f3 a v\u00e9tel\u00e1r kieg\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9re h\u00edvhatja fel a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t.<\/p>


K\u00fclf\u00f6ldre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s<\/p>

Elad\u00f3 nem k\u00fcl\u00f6nb\u00f6zteti meg a Honlap haszn\u00e1lat\u00e1val Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n \u00e9s az azon k\u00edv\u00fcl az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 ter\u00fclet\u00e9n bel\u00fcli v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat. A jelen \u00c1SZF elt\u00e9r\u0151 rendelkez\u00e9se hi\u00e1ny\u00e1ban az Elad\u00f3 Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n biztos\u00edtja a megrendelt term\u00e9kek kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t\/\u00e1tv\u00e9tel\u00e9t.<\/p>

A Magyarorsz\u00e1gon k\u00edv\u00fcli v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra is jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9sei az ir\u00e1nyad\u00f3ak azzal, hogy a vonatkoz\u00f3 rendelet el\u0151\u00edr\u00e1sai alapj\u00e1n jelen pont \u00e9rtelmez\u00e9s\u00e9ben vev\u0151nek az a fogyaszt\u00f3 min\u0151s\u00fcl, aki valamely tag\u00e1llam \u00e1llampolg\u00e1ra, vagy valamely tag\u00e1llamban lak\u00f3hellyel rendelkezik, vagy az a v\u00e1llalkoz\u00e1s, amely valamely tag\u00e1llamban leteleped\u00e9si hellyel rendelkezik, \u00e9s az Eur\u00f3pai Uni\u00f3n bel\u00fcl kiz\u00e1r\u00f3lag v\u00e9gfelhaszn\u00e1l\u00e1s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l v\u00e1s\u00e1rol \u00e1rut vagy vesz ig\u00e9nybe szolg\u00e1ltat\u00e1st, vagy ilyen sz\u00e1nd\u00e9kkal j\u00e1r el. Fogyaszt\u00f3nak az a term\u00e9szetes szem\u00e9ly min\u0151s\u00fcl, aki olyan c\u00e9lb\u00f3l j\u00e1r el, amely k\u00edv\u00fcl esik kereskedelmi, ipari, k\u00e9zm\u0171ipari vagy szakmai tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n.<\/p>

A kommunik\u00e1ci\u00f3 \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s nyelve els\u0151sorban a magyar nyelv, Elad\u00f3 nem k\u00f6teles a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tag\u00e1llami szerinti nyelven kommunik\u00e1lni V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val.<\/p>

Elad\u00f3 nem k\u00f6teles megfeleljen a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tag\u00e1llama szerinti nemzeti jogban az \u00e9rintett Term\u00e9kkel kapcsolatban meghat\u00e1rozott szerz\u0151d\u00e9sen k\u00edv\u00fcli k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek, p\u00e9ld\u00e1ul c\u00edmk\u00e9z\u00e9si vagy \u00e1gazat specifikus k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek, vagy hogy t\u00e1j\u00e9koztassa a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t ezekr\u0151l a k\u00f6vetelm\u00e9nyekr\u0151l.<\/p>

Elad\u00f3 elt\u00e9r\u0151 rendelkez\u00e9se hi\u00e1ny\u00e1ban Magyarorsz\u00e1gi \u00c1FA-t alkalmazza minden Term\u00e9k eset\u00e9ben.<\/p>

V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a jelen \u00c1SZF szerint \u00e9lhet jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9geivel.<\/p>

Elektronikus fizet\u00e9si megold\u00e1s alkalmaz\u00e1sa eset\u00e9n a fizet\u00e9s az Elad\u00f3 \u00e1ltal meghat\u00e1rozott p\u00e9nznemben val\u00f3sul meg,<\/p>

Elad\u00f3 visszatarthatja a Term\u00e9k \u00e1tad\u00e1s\u00e1t ameddig nem gy\u0151z\u0151dik meg arr\u00f3l, hogy a Term\u00e9k \u00e1r\u00e1nak \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjnak kifizet\u00e9se sikeresen \u00e9s marad\u00e9ktalanul megt\u00f6rt\u00e9nt az elektronikus fizet\u00e9si megold\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1val (ide\u00e9rtve azt az esetet is, amikor az \u00e1tutal\u00e1ssal fizetett term\u00e9k eset\u00e9n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a tag\u00e1llama szerinti p\u00e9nznemben utalja el a v\u00e9tel\u00e1rat (sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat) \u00e9s az \u00e1tv\u00e1lt\u00e1s, valamint a banki jutal\u00e9kok, k\u00f6lts\u00e9gek miatt Elad\u00f3 nem kapja meg teljes m\u00e9rt\u00e9kben a v\u00e9tel\u00e1r \u00f6sszeg\u00e9t). Amennyiben a Term\u00e9k \u00e1ra nem ker\u00fclt teljes m\u00e9rt\u00e9kben kifizet\u00e9sre, az Elad\u00f3 a v\u00e9tel\u00e1r kieg\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9re h\u00edvhatja fel a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t.<\/p>

Elad\u00f3 a Term\u00e9k \u00e1tad\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben a magyar v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat megillet\u0151 \u00e1tad\u00e1si lehet\u0151s\u00e9geket biztos\u00edtja a nem magyarorsz\u00e1gi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3knak is.<\/p>

Amennyiben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az \u00c1SZF szerint k\u00e9rheti a Term\u00e9k sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9re, vagy b\u00e1rmely m\u00e1s Eur\u00f3pai Uni\u00f3s tag\u00e1llam ter\u00fclet\u00e9re, ezt k\u00e9rheti a nem magyarorsz\u00e1gi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 is b\u00e1rmely az \u00c1SZF-ben megjel\u00f6lt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3don.<\/p>

Amennyiben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az \u00c1SZF szerint v\u00e1laszthatja a Term\u00e9k szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t az Elad\u00f3n\u00e1l, ezzel \u00e9lhet a nem magyarorsz\u00e1gi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 is.<\/p>

Egyebekben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00e9rheti, hogy a Term\u00e9k sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t saj\u00e1t k\u00f6lts\u00e9g\u00e9n oldhassa meg k\u00fclf\u00f6ldre. Magyar v\u00e1s\u00e1rl\u00f3t ez a jog nem illet meg.<\/p>

Elad\u00f3 a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj megfizet\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en teljes\u00edti a megrendel\u00e9st, amennyiben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat nem fizeti meg Elad\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra, vagy a saj\u00e1t sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st nem oldja meg az el\u0151re egyezetetett id\u0151pontig, Elad\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9st felmondja \u00e9s az el\u0151re megfizetett v\u00e9tel\u00e1rat visszafizeti V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>

Fogyaszt\u00f3i t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapj\u00e1n<\/p>

T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 a fogyaszt\u00f3 vev\u0151t megillet\u0151 el\u00e1ll\u00e1si jogr\u00f3l<\/p>

Fogyaszt\u00f3nak a Ptk. 8:1. \u00a7 1. bekezd\u00e9s 3. pontja szerint csak a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly min\u0151s\u00fcl, \u00edgy jogi szem\u00e9lyek nem \u00e9lhetnek az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si joggal!<\/p>

A fogyaszt\u00f3t a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. \u00a7 szerint megilleti az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1s joga. A fogyaszt\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t<\/p>

a) term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n<\/p>

aa) a term\u00e9knek,<\/p>

ab) t\u00f6bb term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9telekor, ha az egyes term\u00e9kek szolg\u00e1ltat\u00e1sa elt\u00e9r\u0151 id\u0151pontban t\u00f6rt\u00e9nik,az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott term\u00e9knek,<\/p>

a fogyaszt\u00f3 vagy az \u00e1ltala megjel\u00f6lt, a fuvaroz\u00f3t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik szem\u00e9ly \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl gyakorolhatja, mely hat\u00e1rid\u0151 14 nap.<\/p>

A jelen pontban foglaltak nem \u00e9rintik a fogyaszt\u00f3 azon jog\u00e1t, hogy az e pontban meghat\u00e1rozott el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolja.<\/p>

Ha a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re a fogyaszt\u00f3 tett aj\u00e1nlatot, a fogyaszt\u00f3t a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se el\u0151tt megilleti az aj\u00e1nlat visszavon\u00e1s\u00e1nak joga, ami a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re kiterjed\u0151 aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9get megsz\u00fcnteti.<\/p>

El\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat, a fogyaszt\u00f3t megillet\u0151 el\u00e1ll\u00e1si vagy felmond\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa<\/p>

A fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. \u00a7-ban biztos\u00edtott jog\u00e1t az erre vonatkoz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat \u00fatj\u00e1n, vagy a honlapr\u00f3l is let\u00f6lthet\u0151 nyilatkozat-minta felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val gyakorolhatja.<\/p>

A fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9ge<\/p>

Az el\u00e1ll\u00e1si jogot hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtettnek kell tekinteni, ha a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl elk\u00fcldi. A hat\u00e1rid\u0151 14 nap.<\/p>

A fogyaszt\u00f3t terheli annak bizony\u00edt\u00e1sa, hogy az el\u00e1ll\u00e1s jog\u00e1t e rendelkez\u00e9ssel \u00f6sszhangban gyakorolta.<\/p>

Az Elad\u00f3 a fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1t annak meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en k\u00f6teles elektronikus adathordoz\u00f3n halad\u00e9ktalanul visszaigazolni, amennyiben az internetes honlapj\u00e1n is biztos\u00edtja a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1t.<\/p>

Az Elad\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9gei a fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1sa eset\u00e9n<\/p>

Az Elad\u00f3 visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge<\/p>

Ha a fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelel\u0151en el\u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, az Elad\u00f3 legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l val\u00f3 tudom\u00e1sszerz\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edti a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ellenszolg\u00e1ltat\u00e1sk\u00e9nt megfizetett teljes \u00f6sszeget, ide\u00e9rtve a teljes\u00edt\u00e9ssel \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben felmer\u00fclt k\u00f6lts\u00e9geket, \u00edgy a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat is. Felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t, hogy ez a rendelkez\u00e9s nem vonatkozik a legkev\u00e9sb\u00e9 k\u00f6lts\u00e9ges szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 fuvaroz\u00e1si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1s\u00e1val okozott t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gekre.<\/p>

Az Elad\u00f3 visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek m\u00f3dja<\/p>

A 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelel\u0151 el\u00e1ll\u00e1s vagy felmond\u00e1s eset\u00e9n az Elad\u00f3 a fogyaszt\u00f3nak visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ig\u00e9nybe vett fizet\u00e9si m\u00f3ddal megegyez\u0151 m\u00f3don t\u00e9r\u00edti vissza. A fogyaszt\u00f3 kifejezett beleegyez\u00e9se alapj\u00e1n az Elad\u00f3 a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9sre m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3dot is alkalmazhat, de a fogyaszt\u00f3t ebb\u0151l ad\u00f3d\u00f3an semmilyen t\u00f6bbletd\u00edj nem terhelheti. A Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal hib\u00e1san \u00e9s\/vagy pontatlanul megadott banksz\u00e1mlasz\u00e1m vagy postai c\u00edm k\u00f6vetkezt\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 k\u00e9sedelem miatt az Elad\u00f3-t felel\u0151ss\u00e9g nem terheli.<\/p>

T\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gek<\/p>

Ha a fogyaszt\u00f3 kifejezetten a legkev\u00e9sb\u00e9 k\u00f6lts\u00e9ges szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 fuvaroz\u00e1si m\u00f3dot v\u00e1laszt, az Elad\u00f3 nem k\u00f6teles visszat\u00e9r\u00edteni az ebb\u0151l ered\u0151 t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket. Ilyen esetben a felt\u00fcntetett \u00e1ltal\u00e1nos sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjt\u00e9telek erej\u00e9ig \u00e1ll fenn visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00fcnk.<\/p>

Visszatart\u00e1si jog<\/p>

Az Elad\u00f3 mindaddig visszatarthatja a fogyaszt\u00f3nak visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget, am\u00edg a fogyaszt\u00f3 a term\u00e9ket vissza nem szolg\u00e1ltatta, vagy k\u00e9ts\u00e9get kiz\u00e1r\u00f3an nem igazolta, hogy azt visszak\u00fcldte; a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl a kor\u00e1bbi id\u0151pontot kell figyelembe venni. Ut\u00e1nv\u00e9ttel vagy port\u00f3san feladott k\u00fcldem\u00e9nyeket nem \u00e1ll m\u00f3dunkban elfogadni.<\/p>

A fogyaszt\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9gei el\u00e1ll\u00e1sa vagy felmond\u00e1sa eset\u00e9n<\/p>

A term\u00e9k visszaszolg\u00e1ltat\u00e1sa<\/p>

Ha a fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelel\u0151en el\u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, k\u00f6teles a term\u00e9ket halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1s k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni, illetve az Elad\u00f3nak vagy az Elad\u00f3 \u00e1ltal a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re meghatalmazott szem\u00e9lynek \u00e1tadni. A visszak\u00fcld\u00e9s hat\u00e1rid\u0151ben teljes\u00edtettnek min\u0151s\u00fcl, ha a fogyaszt\u00f3 a term\u00e9ket a hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt elk\u00fcldi.<\/p>

A term\u00e9k visszaszolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1val kapcsolatos k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9gek visel\u00e9se<\/p>

A fogyaszt\u00f3 viseli a term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t. A term\u00e9ket az Elad\u00f3 c\u00edm\u00e9re kell visszak\u00fcldeni. Ha a fogyaszt\u00f3 a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en felmondja az \u00fczlethelyis\u00e9gen k\u00edv\u00fcl vagy t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt – szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1sra vonatkoz\u00f3 – szerz\u0151d\u00e9st, k\u00f6teles a felmond\u00e1s v\u00e1llalkoz\u00e1ssal val\u00f3 k\u00f6zl\u00e9se id\u0151pontj\u00e1ig teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1ssal ar\u00e1nyos d\u00edjat a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra megfizetni. A fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ar\u00e1nyosan fizetend\u0151 \u00f6sszeget a szerz\u0151d\u00e9sben meg\u00e1llap\u00edtott ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ad\u00f3val n\u00f6velt teljes \u00f6sszege alapj\u00e1n kell meg\u00e1llap\u00edtani. Ha a fogyaszt\u00f3 bizony\u00edtja, hogy az ily m\u00f3don meg\u00e1llap\u00edtott teljes \u00f6sszeg t\u00falzottan magas, az ar\u00e1nyos \u00f6sszeget a szerz\u0151d\u00e9s megsz\u0171n\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1ig teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1sok piaci \u00e9rt\u00e9ke alapj\u00e1n kell kisz\u00e1m\u00edtani. K\u00e9rj\u00fck vegye figyelembe, hogy ut\u00e1nv\u00e9ttel vagy port\u00f3san visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9ket nem \u00e1ll m\u00f3dunkban \u00e1tvenni.<\/p>

Fogyaszt\u00f3 felel\u0151ss\u00e9ge az \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt<\/p>

A fogyaszt\u00f3 a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt felel.<\/p>

Az el\u00e1ll\u00e1si jog az al\u00e1bbi esetekben nem gyakorolhat\u00f3<\/p>

Az Elad\u00f3 kifejezetten felh\u00edvja az \u00d6n figyelm\u00e9t, hogy \u00d6n nem gyakorolhatja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a 45\/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. \u00a7. (1) bekezd\u00e9s\u00e9ben foglalt esetekben:<\/p>

a) a szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben a szolg\u00e1ltat\u00e1s eg\u00e9sz\u00e9nek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a teljes\u00edt\u00e9st a fogyaszt\u00f3 kifejezett, el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 tudom\u00e1sul vette, hogy a szolg\u00e1ltat\u00e1s eg\u00e9sz\u00e9nek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en felmond\u00e1si jog\u00e1t elvesz\u00edti;<\/p>

b) olyan term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s tekintet\u00e9ben, amelynek \u00e1ra, illetve d\u00edja a p\u00e9nzpiac v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3, az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1ra meghat\u00e1rozott hat\u00e1rid\u0151 alatt is lehets\u00e9ges ingadoz\u00e1s\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg;<\/p>

c) olyan nem el\u0151re gy\u00e1rtott term\u00e9k eset\u00e9ben, amelyet a fogyaszt\u00f3 utas\u00edt\u00e1sa alapj\u00e1n vagy kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00edtottak el\u0151, vagy olyan term\u00e9k eset\u00e9ben, amelyet egy\u00e9rtelm\u0171en a fogyaszt\u00f3 szem\u00e9ly\u00e9re szabtak;<\/p>

d) romland\u00f3 vagy min\u0151s\u00e9g\u00e9t r\u00f6vid ideig meg\u0151rz\u0151 term\u00e9k tekintet\u00e9ben;<\/p>

e) olyan z\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa term\u00e9k tekintet\u00e9ben, amely eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi vagy higi\u00e9niai okokb\u00f3l az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151 felbont\u00e1sa ut\u00e1n nem k\u00fcldhet\u0151 vissza;<\/p>

f) olyan term\u00e9k tekintet\u00e9ben, amely jelleg\u00e9n\u00e9l fogva az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en elv\u00e1laszthatatlanul vegy\u00fcl m\u00e1s term\u00e9kkel;<\/p>

g) olyan alkoholtartalm\u00fa ital tekintet\u00e9ben, amelynek t\u00e9nyleges \u00e9rt\u00e9ke a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3 m\u00f3don a piaci ingadoz\u00e1sokt\u00f3l f\u00fcgg, \u00e9s amelynek \u00e1r\u00e1r\u00f3l a felek az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor \u00e1llapodtak meg, azonban a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re csak a megk\u00f6t\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott harmincadik napot k\u00f6vet\u0151en ker\u00fcl sor;<\/p>

h) olyan v\u00e1llalkoz\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, amelyn\u00e9l a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3 kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re keresi fel a fogyaszt\u00f3t s\u00fcrg\u0151s jav\u00edt\u00e1si vagy karbantart\u00e1si munk\u00e1latok elv\u00e9gz\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l;<\/p>

i) lez\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa hang-, illetve k\u00e9pfelv\u00e9tel, valamint sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pes szoftver p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1nak ad\u00e1sv\u00e9tele tekintet\u00e9ben, ha az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en a fogyaszt\u00f3 a csomagol\u00e1st felbontotta;<\/p>

j) h\u00edrlap, foly\u00f3irat \u00e9s id\u0151szaki lap tekintet\u00e9ben, az el\u0151fizet\u00e9ses szerz\u0151d\u00e9sek kiv\u00e9tel\u00e9vel;<\/p>

k) nyilv\u00e1nos \u00e1rver\u00e9sen megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9ben;<\/p>

l) lak\u00e1sc\u00e9l\u00fa szolg\u00e1ltat\u00e1s kiv\u00e9tel\u00e9vel sz\u00e1ll\u00e1sny\u00fajt\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s, fuvaroz\u00e1s, szem\u00e9lyg\u00e9pj\u00e1rm\u0171-k\u00f6lcs\u00f6nz\u00e9s, \u00e9tkeztet\u00e9s vagy szabadid\u0151s tev\u00e9kenys\u00e9gekhez kapcsol\u00f3d\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, ha a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rnapot vagy hat\u00e1rid\u0151t k\u00f6t\u00f6ttek ki;<\/p>

m) a nem t\u00e1rgyi adathordoz\u00f3n ny\u00fajtott digit\u00e1lis adattartalom tekintet\u00e9ben, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3 kifejezett, el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg a teljes\u00edt\u00e9st, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 e beleegyez\u00e9s\u00e9vel egyidej\u0171leg nyilatkozott annak tudom\u00e1sul v\u00e9tel\u00e9r\u0151l, hogy a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en elvesz\u00edti az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/p>

Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g, term\u00e9kszavatoss\u00e1g, j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/p>

A fogyaszt\u00f3i t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 jelen pontja a 45\/2014 (II.26.) Korm. rendelet 9. \u00a7 (3) bekezd\u00e9se felhatalmaz\u00e1sa alapj\u00e1n a 45\/2014 (II.26.) Korm. rendelet 3. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klete alkalmaz\u00e1s\u00e1val k\u00e9sz\u00fclt.<\/p>

Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/p>

Milyen esetben \u00e9lhet \u00d6n a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?<\/p>

\u00d6n az Elad\u00f3 hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n az Elad\u00f3val szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szab\u00e1lyai szerint.<\/p>

Milyen jogok illetik meg \u00d6nt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/p>

\u00d6n \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint\u2013az al\u00e1bbi kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyekkel \u00e9lhet:<\/p>

K\u00e9rhet kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, kiv\u00e9ve, ha az ezek k\u00f6z\u00fcl az \u00d6n \u00e1ltal v\u00e1lasztott ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen vagy az Elad\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s ig\u00e9nye teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ggel j\u00e1rna. Ha a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st nem k\u00e9rte, illetve nem k\u00e9rhette, \u00fagy ig\u00e9nyelheti az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy a hib\u00e1t az Elad\u00f3 k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re \u00d6n is kijav\u00edthatja, illetve m\u00e1ssal kijav\u00edttathatja vagy \u2013 v\u00e9gs\u0151 esetben \u2013 a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l is el\u00e1llhat.<\/p>

V\u00e1lasztott kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1r\u00f3l egy m\u00e1sikra is \u00e1tt\u00e9rhet, az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t azonban \u00d6n viseli, kiv\u00e9ve, ha az indokolt volt, vagy arra az Elad\u00f3 adott okot.<\/p>

Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti \u00d6n kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>

\u00d6n k\u00f6teles a hib\u00e1t annak felfedez\u00e9se ut\u00e1n halad\u00e9ktalanul, de nem k\u00e9s\u0151bb, mint a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott kett\u0151 h\u00f3napon bel\u00fcl k\u00f6z\u00f6lni. Ugyanakkor felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t, hogy a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151n t\u00fal kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait m\u00e1r nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.
Ha a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s t\u00e1rgya haszn\u00e1lt dolog, a felek r\u00f6videbb el\u00e9v\u00fcl\u00e9si id\u0151ben is meg\u00e1llapodhatnak; egy \u00e9vn\u00e9l r\u00f6videbb el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 ebben az esetben sem k\u00f6thet\u0151 ki \u00e9rv\u00e9nyesen.<\/p>

Kivel szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>

\u00d6n az Elad\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.<\/p>

Milyen egy\u00e9b felt\u00e9tele van kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogai \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek?<\/p>

A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3napon bel\u00fcl a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek a hiba k\u00f6zl\u00e9s\u00e9n t\u00fal nincs egy\u00e9b felt\u00e9tele, ha \u00d6n igazolja, hogy a term\u00e9ket, illetve a szolg\u00e1ltat\u00e1st az Elad\u00f3 ny\u00fajtotta. A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3nap eltelte ut\u00e1n azonban m\u00e1r \u00d6n k\u00f6teles bizony\u00edtani, hogy az \u00d6n \u00e1ltal felismert hiba m\u00e1r a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban is megvolt.<\/p>

Haszn\u00e1lt term\u00e9kek eset\u00e9n alapesetben az \u00e1ltal\u00e1nos szab\u00e1lyokt\u00f3l elt\u00e9r\u0151en alakulnak a szavatoss\u00e1gi, j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jogok. A haszn\u00e1lt term\u00e9kek eset\u00e9ben is besz\u00e9lhet\u00fcnk hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9sr\u0151l, azonban figyelembe kell venni azokat a k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeket, amelyek alapj\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 bizonyos hib\u00e1k el\u0151fordul\u00e1s\u00e1ra sz\u00e1m\u00edthatott. Az avul\u00e1s folyt\u00e1n ugyanis egyes hib\u00e1k jelentkez\u00e9sei egyre gyakoribbakk\u00e1 v\u00e1lnak, amelyek k\u00f6vetkezt\u00e9ben azt, hogy egy haszn\u00e1lt term\u00e9k ugyanolyan min\u0151s\u00e9ggel rendelkezhet, mint egy \u00fajonnan v\u00e1s\u00e1rolt, nem lehet felt\u00e9telezni. Ennek alapj\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 csak az olyan hi\u00e1nyoss\u00e1gok tekintet\u00e9ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a szavatoss\u00e1gi jogait, amelyek a haszn\u00e1lts\u00e1gb\u00f3l ered\u0151 hib\u00e1kon fel\u00fcliek, \u00e9s azokt\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl keletkeztek. Ha a haszn\u00e1lt term\u00e9k hib\u00e1s \u00e9s err\u0151l a Fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st kapott, az ismert hiba vonatkoz\u00e1s\u00e1ban a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak nincs felel\u0151ss\u00e9ge.<\/p>

Term\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/p>

Milyen esetben \u00e9lhet \u00d6n a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?<\/p>

Ing\u00f3 dolog (term\u00e9k) hib\u00e1ja eset\u00e9n \u00d6n \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet.<\/p>

Milyen jogok illetik meg \u00d6nt term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/p>

Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyk\u00e9nt \u00d6n kiz\u00e1r\u00f3lag a hib\u00e1s term\u00e9k kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t k\u00e9rheti.<\/p>

Milyen esetben min\u0151s\u00fcl a term\u00e9k hib\u00e1snak?<\/p>

A term\u00e9k akkor hib\u00e1s, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hat\u00e1lyos min\u0151s\u00e9gi k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal adott le\u00edr\u00e1sban szerepl\u0151 tulajdons\u00e1gokkal.<\/p>

Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti \u00d6n term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>

Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t \u00d6n a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali forgalomba hozatal\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti. E hat\u00e1rid\u0151 eltelt\u00e9vel e jogosults\u00e1g\u00e1t elveszti.<\/p>

Kivel szemben \u00e9s milyen egy\u00e9b felt\u00e9tellel \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>

Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t kiz\u00e1r\u00f3lag az ing\u00f3 dolog gy\u00e1rt\u00f3j\u00e1val vagy forgalmaz\u00f3j\u00e1val szemben gyakorolhatja. A term\u00e9k hib\u00e1j\u00e1t term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n \u00d6nnek kell bizony\u00edtania.<\/p>

A gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) milyen esetben mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l?<\/p>

A gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) kiz\u00e1r\u00f3lag akkor mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l, ha bizony\u00edtani tudja, hogy:<\/p>

{C}\u00b7 a term\u00e9ket nem \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben gy\u00e1rtotta, illetve hozta forgalomba, vagy<\/p>

{C}\u00b7 a hiba a tudom\u00e1ny \u00e9s a technika \u00e1ll\u00e1sa szerint a forgalomba hozatal id\u0151pontj\u00e1ban nem volt felismerhet\u0151 vagy<\/p>

{C}\u00b7 a term\u00e9k hib\u00e1ja jogszab\u00e1ly vagy k\u00f6telez\u0151 hat\u00f3s\u00e1gi el\u0151\u00edr\u00e1s alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l ered.<\/p>

A gy\u00e1rt\u00f3nak (forgalmaz\u00f3nak) a mentes\u00fcl\u00e9shez elegend\u0151 egy okot bizony\u00edtania.<\/p>

Felh\u00edvom figyelm\u00e9t, hogy ugyanazon hiba miatt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9nek eredm\u00e9nyes \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n azonban a kicser\u00e9lt term\u00e9kre, illetve kijav\u00edtott r\u00e9szre vonatkoz\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a gy\u00e1rt\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<\/p>

J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/p>

Milyen esetben \u00e9lhet \u00d6n a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val?<\/p>

Hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapj\u00e1n az Elad\u00f3 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sra k\u00f6teles.<\/p>

Jogszab\u00e1ly \u00edrja el\u0151 a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s biztos\u00edt\u00e1s\u00e1t az olyan tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkek (pl.: m\u0171szaki cikkek, szersz\u00e1mok, g\u00e9pek) \u00e9s alkatr\u00e9szeik eset\u00e9ben, amelyek v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si \u00e9rt\u00e9ke a 10 000 Ft-ot meghaladja.<\/p>

\u00d6nt milyen jogok \u00e9s milyen hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl illetik meg j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s alapj\u00e1n?<\/p>

Az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hat\u00e1rozza meg a k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s eseteit. Az ezen esetk\u00f6rbe nem tartoz\u00f3 Term\u00e9kek eset\u00e9n az Elad\u00f3 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1st nem v\u00e1llal. A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151. Ha a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sra k\u00f6telezett k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek a jogosult felh\u00edv\u00e1s\u00e1ra – megfelel\u0151 hat\u00e1rid\u0151ben – nem tesz eleget, a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny a felh\u00edv\u00e1sban t\u0171z\u00f6tt hat\u00e1rid\u0151 eltelt\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott h\u00e1rom h\u00f3napon bel\u00fcl akkor is \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151 b\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u0151tt, ha a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si id\u0151 m\u00e1r eltelt. E hat\u00e1rid\u0151 elmulaszt\u00e1sa jogveszt\u00e9ssel j\u00e1r. A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9re egyebekben a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogok gyakorl\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyokat kell megfelel\u0151en alkalmazni. A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s id\u0151tartama egy \u00e9v. E hat\u00e1rid\u0151 elmulaszt\u00e1sa jogveszt\u00e9ssel j\u00e1r. A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 a fogyaszt\u00e1si cikk fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tad\u00e1sa, vagy ha az \u00fczembe helyez\u00e9st a v\u00e1llalkoz\u00e1s vagy annak megb\u00edzottja v\u00e9gzi, az \u00fczembe helyez\u00e9s napj\u00e1val kezd\u0151dik. Az egy \u00e9ven t\u00fali esetleges j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyekkel kapcsolatban sz\u00edveskedjen a gy\u00e1rt\u00f3hoz fordulni!<\/p>

Mi a viszonya a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1snak m\u00e1s szavatoss\u00e1gi jogokkal?<\/p>

A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s a szavatoss\u00e1gi jogok (term\u00e9k \u00e9s kell\u00e9kszavatoss\u00e1g) mellett \u00e9rv\u00e9nyes\u00fcl, alapvet\u0151 k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g az \u00e1ltal\u00e1nos szavatoss\u00e1gi jogok \u00e9s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s k\u00f6z\u00f6tt, hogy a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3nak kedvez\u0151bb a bizony\u00edt\u00e1si teher.<\/p>

A 151\/2003 Korm. Rendelet szerinti k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s al\u00e1 es\u0151 r\u00f6gz\u00edtett bek\u00f6t\u00e9s\u0171, illetve a 10 kg-n\u00e1l s\u00falyosabb, vagy t\u00f6megk\u00f6zleked\u00e9si eszk\u00f6z\u00f6n k\u00e9zi csomagk\u00e9nt nem sz\u00e1ll\u00edthat\u00f3 fogyaszt\u00e1si cikket – a j\u00e1rm\u0171vek kiv\u00e9tel\u00e9vel – az \u00fczemeltet\u00e9s hely\u00e9n kell megjav\u00edtani. Ha a kijav\u00edt\u00e1s az \u00fczemeltet\u00e9s hely\u00e9n nem v\u00e9gezhet\u0151 el, a le- \u00e9s felszerel\u00e9sr\u0151l, valamint az el- \u00e9s visszasz\u00e1ll\u00edt\u00e1sr\u00f3l a v\u00e1llalkoz\u00e1s, vagy – a jav\u00edt\u00f3szolg\u00e1latn\u00e1l k\u00f6zvetlen\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtett kijav\u00edt\u00e1s ir\u00e1nti ig\u00e9ny eset\u00e9n – a jav\u00edt\u00f3szolg\u00e1lat gondoskodik.<\/p>

Az elad\u00f3 v\u00e1llal\u00e1sa a k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s id\u0151tartama alatt nem tartalmazhat a fogyaszt\u00f3ra n\u00e9zve olyan felt\u00e9teleket, amelyek h\u00e1tr\u00e1nyosabbak azokn\u00e1l a jogokn\u00e1l, amelyeket a k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s szab\u00e1lyai biztos\u00edtanak. Ezt k\u00f6vet\u0151en (1 \u00e9v ut\u00e1n) azonban az \u00f6nk\u00e9ntes j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s felt\u00e9telei szabadon \u00e1llap\u00edthat\u00f3ak meg, azonban a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s ebben az esetben sem \u00e9rintheti a fogyaszt\u00f3 jogszab\u00e1lyb\u00f3l ered\u0151 -\u00edgy k\u00f6zt\u00fck a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gon alapul\u00f3 jogainak fenn\u00e1ll\u00e1s\u00e1t.<\/p>

H\u00e1rom munkanapon bel\u00fcli csereig\u00e9ny<\/p>

Web\u00e1ruh\u00e1zon kereszt\u00fcli \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n is \u00e9rv\u00e9nyes\u00fcl a h\u00e1rom munkanapon bel\u00fcli csereig\u00e9ny int\u00e9zm\u00e9nye. H\u00e1rom munkanapon bel\u00fcli csereig\u00e9nyt a 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet al\u00e1 tartoz\u00f3 tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkek eset\u00e9ben lehet \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni, amely szerint, ha a 3 munkanapon bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edti valaki a csereig\u00e9ny int\u00e9zm\u00e9ny\u00e9t, akkor az elad\u00f3nak ezt \u00fagy kell \u00e9rtelmeznie, hogy a term\u00e9k az elad\u00e1skor m\u00e1r hib\u00e1s volt \u00e9s minden tov\u00e1bbi n\u00e9lk\u00fcl a term\u00e9ket ki kell cser\u00e9lnie.<\/p>

Mikor mentes\u00fcl az Elad\u00f3 a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l?<\/p>

Az Elad\u00f3 a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l csak abban az esetben mentes\u00fcl, ha bizony\u00edtja, hogy a hiba oka a teljes\u00edt\u00e9s ut\u00e1n keletkezett.<\/p>

Felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t, hogy ugyanazon hiba miatt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyt, illetve term\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet, egy\u00e9bk\u00e9nt viszont \u00d6nt a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sb\u00f3l fakad\u00f3 jogok a szavatoss\u00e1gi jogosults\u00e1gokt\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl megilletik.<\/p>

A jelen \u00c1SZF-ben \u00edrt szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jogok gyakorl\u00e1s\u00e1nak hat\u00e1rideje att\u00f3l a napt\u00f3l indul, amikor a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a term\u00e9ket \u00e1tveszi.<\/p>

Adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3<\/p>

Elfogad\u00e1s d\u00e1tuma: 2020-10-29<\/p>

Tartalomjegyz\u00e9k<\/p>

Adatkezel\u0151<\/p>

N\u00e9v: Inter-cosmo Kft.<\/p>

Sz\u00e9khely: 1162 Budapest, Cs\u00f6m\u00f6ri \u00fat 327.<\/p>

Levelez\u00e9si c\u00edm, panaszkezel\u00e9s: 1158 Budapest, K\u00e9sm\u00e1rk u. 9.<\/p>

E-mail: info@dietaskonyha.hu<\/p>

Telefonsz\u00e1m: +36707299858<\/p>

Weboldal: https:\/\/dietaskonyha.hu<\/p>

T\u00e1rhelyszolg\u00e1ltat\u00f3<\/p>

N\u00e9v: ShopRenter.hu Kft.<\/p>

Levelez\u00e9si c\u00edm: 4028 Debrecen, Kassai \u00fat 129.<\/p>

E-mail c\u00edm: info@shoprenter.hu<\/p>

Telefonsz\u00e1m: –<\/p>

N\u00e9v: ShopRenter.hu Kft.<\/p>

Levelez\u00e9si c\u00edm: 4028 Debrecen, Kassai \u00fat 129.<\/p>

E-mail c\u00edm: info@shoprenter.hu<\/p>

Telefonsz\u00e1m: +36-1\/234-5011<\/p>

A webshop \u00fczemeltet\u00e9se sor\u00e1n v\u00e9gzett adatkezel\u00e9sek le\u00edr\u00e1sa<\/p>

A cookie-k haszn\u00e1lat\u00e1val kapcsolatos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s<\/p>

Mi az a cookie?
Az Adatkezel\u0151 a honlap l\u00e1togat\u00e1sa sor\u00e1n \u00fagynevezett cookie-kat (s\u00fctiket) haszn\u00e1l. A cookie bet\u0171b\u0151l \u00e9s sz\u00e1mokb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3csomag, amit honlapunk az \u00d6n b\u00f6ng\u00e9sz\u0151j\u00e9nek k\u00fcld el azzal a c\u00e9llal, hogy elmentse bizonyos be\u00e1ll\u00edt\u00e1sait, megk\u00f6nny\u00edtse a honlapunk haszn\u00e1lat\u00e1t \u00e9s k\u00f6zrem\u0171k\u00f6dik abban, hogy n\u00e9h\u00e1ny relev\u00e1ns, statisztikai jelleg\u0171 inform\u00e1ci\u00f3t gy\u0171jts\u00fcnk a l\u00e1togat\u00f3inkr\u00f3l.<\/p>

A cookie-k (s\u00fctik) egy r\u00e9sze nem tartalmaz szem\u00e9lyes inform\u00e1ci\u00f3kat, \u00e9s nem alkalmas az egy\u00e9ni felhaszn\u00e1l\u00f3 azonos\u00edt\u00e1s\u00e1ra, egy r\u00e9sz\u00fck azonban olyan egy\u00e9ni azonos\u00edt\u00f3t tartalmaz – egy titkos, v\u00e9letlen\u00fcl gener\u00e1lt sz\u00e1msort – amelyet az \u00d6n eszk\u00f6ze t\u00e1rol, ezzel az \u00d6n azonos\u00edthat\u00f3s\u00e1g\u00e1t is biztos\u00edtja. Az egyes cookie-k (s\u00fctik) m\u0171k\u00f6d\u00e9si id\u0151tartam\u00e1t az egyes cookie-k (s\u00fctik) vonatkoz\u00f3 le\u00edr\u00e1sa tartalmazza.<\/p>

A cookie-k jogszab\u00e1lyi h\u00e1ttere \u00e9s jogalapja:<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s a) pontja alapj\u00e1n az \u00d6n hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa.<\/p>

A honlap \u00e1ltal haszn\u00e1lt cookie-k f\u0151bb jellemz\u0151i:<\/p>

A m\u0171k\u00f6d\u00e9shez szigor\u00faan sz\u00fcks\u00e9ges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal haszn\u00e1lat\u00e1hoz n\u00e9lk\u00fcl\u00f6zhetetlenek, \u00e9s lehet\u0151v\u00e9 teszik a weboldal alapvet\u0151 funkci\u00f3inak haszn\u00e1lat\u00e1t. Ezek hi\u00e1ny\u00e1ba az oldal sz\u00e1mos funkci\u00f3ja nem lesz el\u00e9rhet\u0151 az \u00d6n sz\u00e1m\u00e1ra. Ezen t\u00edpus\u00fa cookie-k \u00e9lettartama kiz\u00e1r\u00f3lag a munkamenet idej\u00e9re korl\u00e1toz\u00f3dik.<\/p>

A felhaszn\u00e1l\u00f3i \u00e9lm\u00e9ny jav\u00edt\u00e1s\u00e1t szolg\u00e1l\u00f3 cookie-k: Ezek a cookie-k inform\u00e1ci\u00f3kat gy\u0171jtenek a felhaszn\u00e1l\u00f3 weboldalhaszn\u00e1lat\u00e1r\u00f3l, p\u00e9ld\u00e1ul, hogy mely oldalakat l\u00e1togatja leggyakrabban, vagy milyen hiba\u00fczenetet kap a weboldalr\u00f3l. Ezek a cookie-k nem gy\u0171jtenek a l\u00e1togat\u00f3t azonos\u00edt\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3kat, vagyis teljesen \u00e1ltal\u00e1nos, n\u00e9vtelen inform\u00e1ci\u00f3kkal dolgoznak. Az ezekb\u0151l nyert adatokat a weboldal teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9nek jav\u00edt\u00e1s\u00e1ra haszn\u00e1ljuk. Ezen t\u00edpus\u00fa cookie-k \u00e9lettartama kiz\u00e1r\u00f3lag a munkamenet idej\u00e9re korl\u00e1toz\u00f3dik.<\/p>

employee_login_last_email Bejelentkez\u00e9sn\u00e9l az email c\u00edmet t\u00e1rolja a b\u00f6ng\u00e9sz\u0151 bez\u00e1r\u00e1s\u00e1ig.<\/p>

Ealrm, ealem, ealpw Permanens bel\u00e9ptet\u00e9st biztos\u00edt. \u00c9lettartama 180 nap.<\/p>

come_from Bel\u00e9ptet\u00e9s \u00e1tir\u00e1ny\u00edt\u00e1st v\u00e9gez. \u00c9lettartama 10 perc.<\/p>

predictionio Felhaszn\u00e1l\u00f3 azonos\u00edt\u00f3 cookie szem\u00e9lyre szabott hirdet\u00e9sek aj\u00e1nl\u00e1s\u00e1hoz. \u00c9lettartama 3 h\u00f3nap.<\/p>

currency A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 p\u00e9nznem\u00e9t t\u00e1rolja. \u00c9lettartama 30 nap.<\/p>

Google Adwords cookie Amikor valaki megl\u00e1togatja az oldalunkat, a l\u00e1togat\u00f3 cookie-azonos\u00edt\u00f3ja hozz\u00e1ad\u00f3dik a remarketinglist\u00e1hoz. A Google cookie-kat \u2013 p\u00e9ld\u00e1ul a NID \u00e9s SID cookie-kat \u2013 haszn\u00e1l a Google-term\u00e9kekben, \u00edgy p\u00e9ld\u00e1ul a Google Keres\u00e9sben l\u00e1that\u00f3 hirdet\u00e9sek testreszab\u00e1s\u00e1hoz. Az ilyen cookie-kat p\u00e9ld\u00e1ul arra haszn\u00e1lja, hogy megjegyezze az \u00d6n legut\u00f3bbi keres\u00e9seit, az egyes hirdet\u0151k hirdet\u00e9seivel vagy a keres\u00e9si eredm\u00e9nyekkel val\u00f3 kor\u00e1bbi interakci\u00f3it, tov\u00e1bb\u00e1 a hirdet\u0151k webhelyein tett l\u00e1togat\u00e1sait. Az AdWords konverzi\u00f3k\u00f6vet\u00e9s funkci\u00f3ja cookie-kat haszn\u00e1l. A hirdet\u00e9sb\u0151l ered\u0151 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sek \u00e9s egy\u00e9b konverzi\u00f3k k\u00f6vet\u00e9s\u00e9re cookie-kat ment a felhaszn\u00e1l\u00f3 sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9p\u00e9re, amikor az adott szem\u00e9ly egy hirdet\u00e9sre kattint. A cookie-k n\u00e9h\u00e1ny gyakori alkalmaz\u00e1si m\u00f3dja: a hirdet\u00e9sek kiv\u00e1laszt\u00e1sa annak alapj\u00e1n, hogy mi a relev\u00e1ns az adott felhaszn\u00e1l\u00f3 eset\u00e9n, a kamp\u00e1nyok teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 jelent\u00e9sek t\u00f6k\u00e9letes\u00edt\u00e9se, \u00e9s a felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal m\u00e1r megtekintett hirdet\u00e9sek megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9nek elker\u00fcl\u00e9se.<\/p>

Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemz\u0151 eszk\u00f6ze, amely abban seg\u00edt a weboldalak \u00e9s alkalmaz\u00e1sok tulajdonosainak, hogy pontosabb k\u00e9pet kapjanak l\u00e1togat\u00f3ik tev\u00e9kenys\u00e9geir\u0151l. A szolg\u00e1ltat\u00e1s cookie-kat haszn\u00e1lhat, hogy inform\u00e1ci\u00f3kat gy\u0171jts\u00f6n \u00e9s jelent\u00e9st k\u00e9sz\u00edtsen a weboldal haszn\u00e1lat\u00e1ra vonatkoz\u00f3 statisztikai adatokb\u00f3l an\u00e9lk\u00fcl, hogy egy\u00e9nileg azonos\u00edtan\u00e1 a l\u00e1togat\u00f3kat a Google sz\u00e1m\u00e1ra. A Google Analytics \u00e1ltal haszn\u00e1lt f\u0151 cookie a \u201e__ga\u201d cookie. A webhelyhaszn\u00e1lati statisztikai adatokb\u00f3l k\u00e9sz\u00fcl\u0151 jelent\u00e9sek mellett a Google Analytics \u2013 az el\u0151bbiekben ismertetett n\u00e9h\u00e1ny hirdet\u00e9si cookie-val egy\u00fctt \u2013 felhaszn\u00e1lhat\u00f3 arra is, hogy relev\u00e1nsabb hirdet\u00e9seket jelen\u00edts\u00fcnk meg a Google-term\u00e9kekben (p\u00e9ld\u00e1ul a Google Keres\u00e9sben) \u00e9s szerte az interneten.<\/p>

Remarketing cookiek-k: A kor\u00e1bbi l\u00e1togat\u00f3k vagy felhaszn\u00e1l\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra a Google Display H\u00e1l\u00f3zaton tal\u00e1lhat\u00f3 egy\u00e9b webhelyeken val\u00f3 b\u00f6ng\u00e9sz\u00e9s, illetve term\u00e9keivel vagy szolg\u00e1ltat\u00e1saival kapcsolatos kifejez\u00e9sek keres\u00e9sekor jelenhetnek meg<\/p>

Munkamenet cookie: Ezek a s\u00fctik a l\u00e1togat\u00f3 tart\u00f3zkod\u00e1si hely\u00e9t, a b\u00f6ng\u00e9sz\u0151 nyelv\u00e9t, a fizet\u00e9s p\u00e9nznem\u00e9t t\u00e1rolj\u00e1k, \u00e9lettartamuk a b\u00f6ng\u00e9sz\u0151 bez\u00e1r\u00e1sa, vagy maximum 2 \u00f3ra.<\/p>

Mobil verzi\u00f3, design cookie: \u00c9rz\u00e9keli a l\u00e1togat\u00f3 haszn\u00e1lt eszk\u00f6zt, \u00e9s mobilon \u00e1tv\u00e1lt teljes n\u00e9zetre. \u00c9lettartama 365 nap.<\/p>

Cookie elfogad\u00e1s cookie: Az oldalra \u00e9rkez\u00e9skor a figyelmeztet\u0151 ablakban elfogadja a cookiek t\u00e1rol\u00e1s\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 nyilatkozatot. \u00c9lettartama 365 nap.<\/p>

Kos\u00e1r cookie: A kos\u00e1rba helyezett term\u00e9keket r\u00f6gz\u00edti. \u00c9lettartama 365 nap.<\/p>

Intelligens aj\u00e1nlat cookie: Intelligens aj\u00e1nlatok megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9nek felt\u00e9teleit r\u00f6gz\u00edti (pl. volt-e m\u00e1r az oldalon a l\u00e1togat\u00f3, van-e rendel\u00e9se). \u00c9lettartama 30 nap.<\/p>

Facebook pixel (Facebook cookie) A Facebook-k\u00e9ppont olyan k\u00f3d, amelynek a seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel a honlapon jelent\u00e9s k\u00e9sz\u00fcl a konverzi\u00f3kr\u00f3l, c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9gek \u00e1ll\u00edthat\u00f3k \u00f6ssze, \u00e9s az oldal tulajdonosa r\u00e9szletes elemz\u00e9si adatokat kap a l\u00e1togat\u00f3k honlap haszn\u00e1lat\u00e1r\u00f3l. A Facebook pixel seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel a weboldal l\u00e1togat\u00f3inak szem\u00e9lyre szabott aj\u00e1nlatokat, hirdet\u00e9seket jelen\u00edthet meg a Facebook fel\u00fclet\u00e9n. A Facebook adatkezel\u00e9si szab\u00e1lyzat\u00e1t itt tanulm\u00e1nyozhatja: https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/explanation<\/p>

Amennyiben \u00d6n nem fogadja el a cookie-k haszn\u00e1lat\u00e1t, akkor bizonyos funkci\u00f3k nem lesznek el\u00e9rhet\u0151ek az \u00d6n sz\u00e1m\u00e1ra. A cookie-k t\u00f6rl\u00e9s\u00e9r\u0151l b\u0151vebb t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st az al\u00e1bbi linkeken tal\u00e1lhat:<\/p>

{C}\u00b7 Internet Explorer: http:\/\/windows.microsoft.com\/en-us\/internet-explorer\/delete-manage-cookies#ie=ie-11<\/p>

{C}\u00b7 Firefox: https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/cookies-information-websites-store-on-your-computer<\/p>

{C}\u00b7 Mozilla: https:\/\/support.mozilla.org\/hu\/kb\/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito<\/p>

{C}\u00b7 Safari: https:\/\/support.apple.com\/kb\/ph21411?locale=en_US<\/p>

{C}\u00b7 Chrome: https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647<\/p>

A szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s \u00e9s teljes\u00edt\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben kezelt adatok<\/p>

A szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s \u00e9s teljes\u00edt\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben t\u00f6bb adatkezel\u00e9si eset is megval\u00f3sulhat. T\u00e1j\u00e9koztatjuk, hogy panaszkezel\u00e9ssel, garanci\u00e1lis \u00fcgyint\u00e9z\u00e9ssel kapcsolatos adatkezel\u00e9s csak abban az esetben val\u00f3sul meg, ha \u00d6n \u00e9l valamelyik eml\u00edtett jog\u00e1val.<\/p>

Amennyiben a webshopon kereszt\u00fcl \u00d6n nem v\u00e1s\u00e1rol, csak l\u00e1togat\u00f3ja a webshopnak, akkor a marketing c\u00e9l\u00fa adatkezel\u00e9sn\u00e9l \u00edrtak vonatkozhatnak \u00d6nre, amennyiben marketing c\u00e9l\u00fa hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1st ad sz\u00e1munkra.<\/p>

A szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s \u00e9s teljes\u00edt\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben megval\u00f3sul\u00f3 adatkezel\u00e9sek r\u00e9szletesebben:<\/p>

Kapcsolatfelv\u00e9tel<\/p>

Ha p\u00e9ld\u00e1ul emailben, kapcsolatfelv\u00e9teli \u0171rlapon, vagy telefonon k\u00e9rd\u00e9ssel fordul hozz\u00e1nk valamely term\u00e9kkel kapcsolatban.<\/p>

Az el\u0151zetes kapcsolatfelv\u00e9tel nem k\u00f6telez\u0151, ezt kihagyva is b\u00e1rmikor rendelhet a webshopb\u00f3l.<\/p>


Kezelt adatok<\/p>

Az \u00d6n \u00e1ltal a kapcsolatfelv\u00e9tel sor\u00e1n megadott adatok.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

Az adatokat csak a kapcsolatfelv\u00e9tel lez\u00e1rult\u00e1ig kezelj\u00fck.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

Az \u00d6n \u00f6nk\u00e9ntes hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa, amit a kapcsolatfelv\u00e9tellel ad meg Adatkezel\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra. [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s a) pont szerinti adatkezel\u00e9s]<\/p>

Regisztr\u00e1ci\u00f3 a weboldalon<\/p>

A regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n megadott adatok t\u00e1rol\u00e1s\u00e1val az Adatkezel\u0151 k\u00e9nyelmesebb szolg\u00e1ltat\u00e1st tud biztos\u00edtani (pl. az \u00e9rintett adatait \u00fajabb v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor nem kell ism\u00e9t megadni). A regisztr\u00e1ci\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9snek felt\u00e9tele<\/p>

Kezelt adatok<\/p>

Az adatkezel\u00e9s sor\u00e1n az Adatkezel\u0151 az \u00d6n nev\u00e9t, lakc\u00edm\u00e9t, telefonsz\u00e1m\u00e1t, e-mail c\u00edm\u00e9t, a megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9k jellemz\u0151it \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s id\u0151pontj\u00e1t kezeli.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

A hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1nak visszavon\u00e1s\u00e1ig.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

Az \u00d6n \u00f6nk\u00e9ntes hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa, amit a regisztr\u00e1ci\u00f3val ad meg az Adatkezel\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s a) pont szerinti adatkezel\u00e9s]<\/p>

A rendel\u00e9s feldolgoz\u00e1sa<\/p>

A rendel\u00e9sek feldolgoz\u00e1sa sor\u00e1n a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben sz\u00fcks\u00e9gesek adatkezel\u00e9si tev\u00e9kenys\u00e9gek<\/p>

Kezelt adatok<\/p>

Az adatkezel\u00e9s sor\u00e1n az Adatkezel\u0151 az \u00d6n nev\u00e9t, lakc\u00edm\u00e9t, telefonsz\u00e1m\u00e1t, e-mail c\u00edm\u00e9t, a megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9k jellemz\u0151it, a megrendel\u00e9s sz\u00e1m\u00e1t \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s id\u0151pontj\u00e1t kezeli.<\/p>

Amennyiben \u00d6n rendel\u00e9st adott le a webshopban, akkor az adatkezel\u00e9s \u00e9s az adatok megad\u00e1sa a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez elengedhetetlen.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

Az adatokat a polg\u00e1ri jogi el\u00e9v\u00fcl\u00e9si id\u0151 szerint 5 \u00e9vig kezelj\u00fck.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

A szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9se. [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s b) pont szerinti adatkezel\u00e9s]<\/p>

A sz\u00e1mla ki\u00e1ll\u00edt\u00e1sa<\/p>

Az adatkezel\u00e9si folyamat a jogszab\u00e1lyoknak megfelel\u0151 sz\u00e1mla ki\u00e1ll\u00edt\u00e1sa \u00e9s a sz\u00e1mviteli bizonylat-meg\u0151rz\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g teljes\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9nik. Az Sztv. 169. \u00a7 (1)-(2) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n a gazdas\u00e1gi t\u00e1rsas\u00e1goknak a k\u00f6nyvviteli elsz\u00e1mol\u00e1st k\u00f6zvetlen\u00fcl \u00e9s k\u00f6zvetetten al\u00e1t\u00e1maszt\u00f3 sz\u00e1mviteli bizonylatot meg kell \u0151rizni\u00fck.<\/p>

Kezelt adatok<\/p>

N\u00e9v, c\u00edm, e-mail c\u00edm, telefonsz\u00e1m.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

A ki\u00e1ll\u00edtott sz\u00e1ml\u00e1kat az Sztv. 169. \u00a7 (2) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n a sz\u00e1mla ki\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 8 \u00e9vig meg kell \u0151rizni.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

Az \u00e1ltal\u00e1nos forgalmi ad\u00f3r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2007. \u00e9vi CXXVII. 159. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n a sz\u00e1mla kibocs\u00e1t\u00e1sa k\u00f6telez\u0151 \u00e9s azt sz\u00e1mvitelr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2000. \u00e9vi C. t\u00f6rv\u00e9ny 169. \u00a7 (2) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n 8 \u00e9vig kell meg\u0151rizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s c) pont szerinti adatkezel\u00e9s].<\/p>

Az \u00e1rusz\u00e1ll\u00edt\u00e1shoz kapcsol\u00f3d\u00f3 adatkezel\u00e9s<\/p>

Az adatkezel\u00e9si folyamat a megrendelt term\u00e9k kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9nik.<\/p>

Kezelt adatok<\/p>

N\u00e9v, c\u00edm, e-mail c\u00edm, telefonsz\u00e1m.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

Az Adatkezel\u0151 az adatokat a megrendelt \u00e1ru kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1nak id\u0151tartam\u00e1ig kezeli.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

Szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9se [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s b) pont szerinti adatkezel\u00e9s].<\/p>

Garanci\u00e1lis \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s<\/p>

Az adatkezel\u00e9si folyamat a garanci\u00e1lis panaszok kezel\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9nik. Amennyiben \u00d6n garanci\u00e1lis \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s k\u00e9rt, akkor az adatkezel\u00e9s \u00e9s az adatok megad\u00e1sa elengedhetetlen.<\/p>

Kezelt adatok<\/p>

V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 neve, telefonsz\u00e1ma, email c\u00edme, a panasz tartalma.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

A garanci\u00e1lis panaszokat a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny alapj\u00e1n 5 \u00e9vig \u0151rizz\u00fck meg.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

Az, hogy hozz\u00e1nk fordul-e garanci\u00e1lis \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s eset\u00e9n az \u00d6n \u00f6nk\u00e9ntes d\u00f6nt\u00e9se, azonban ha hozz\u00e1nk fordul, a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemro\u030bl sz\u00f3l\u00f3 1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny 17\/A. \u00a7 (7) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n 5 \u00e9vig k\u00f6teles vagyunk a panaszt mego\u030brizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s c) pont szerinti adatkezel\u00e9s]<\/p>

Egy\u00e9b fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi panaszok kezel\u00e9se<\/p>

Az adatkezel\u00e9si folyamat a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi panaszok kezel\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9nik. Amennyiben \u00d6n panasszal fordult hozz\u00e1nk, akkor az adatkezel\u00e9s \u00e9s az adatok megad\u00e1sa elengedhetetlen.<\/p>

Kezelt adatok<\/p>

V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 neve, telefonsz\u00e1ma, email c\u00edme, panasz tartalma.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

A garanci\u00e1lis panaszokat a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny alapj\u00e1n 5 \u00e9vig \u0151rizz\u00fck meg.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

Az, hogy hozz\u00e1nk fordul-e panasszal az \u00d6n \u00f6nk\u00e9ntes d\u00f6nt\u00e9se, azonban ha hozz\u00e1nk fordul, a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemro\u030bl sz\u00f3l\u00f3 1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny 17\/A. \u00a7 (7) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n 5 \u00e9vig k\u00f6teles vagyunk a panaszt mego\u030brizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s c) pont szerinti adatkezel\u00e9s].<\/p>

A hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s igazolhat\u00f3s\u00e1g\u00e1val kapcsolatban kezelt adatok<\/p>

A regisztr\u00e1ci\u00f3, megrendel\u00e9s, h\u00edrlev\u00e9lre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 feliratkoz\u00e1s sor\u00e1n az informatikai rendszer elt\u00e1rolja a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1ssal kapcsolatos informatikai adatokat a k\u00e9s\u0151bbi bizony\u00edthat\u00f3s\u00e1g \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>

Kezelt adatok<\/p>

A hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s id\u0151pontja \u00e9s az \u00e9rintett IP c\u00edme.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

A jogszab\u00e1lyi el\u0151\u00edr\u00e1sok miatt a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1st k\u00e9s\u0151bb igazolni kell tudni, ez\u00e9rt az adatt\u00e1rol\u00e1s id\u0151tartama az adatkezel\u00e9s megsz\u0171n\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151 el\u00e9v\u00fcl\u00e9si ideig ker\u00fcl t\u00e1rol\u00e1sra.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

A Rendelet 7. cikk (1) bekezd\u00e9se \u00edrja el\u0151 ezt a k\u00f6telezetts\u00e9get. [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s c) pont szerinti adatkezel\u00e9s]<\/p>

Marketing c\u00e9l\u00fa adatkezel\u00e9sek<\/p>

A h\u00edrlev\u00e9l-k\u00fcld\u00e9ssel kapcsolatos adatkezel\u00e9s<\/p>

Kezelt adatok<\/p>

N\u00e9v, e-mail c\u00edm.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

Az \u00e9rintett hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1nak visszavon\u00e1s\u00e1ig.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

Az \u00d6n \u00f6nk\u00e9ntes hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa, ami a h\u00edrlev\u00e9lre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 feliratkoz\u00e1ssal ad meg az Adatkezel\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s a) pont szerinti adatkezel\u00e9s]<\/p>

Remarketing<\/p>

Az adatkezel\u00e9s mint remarketing tev\u00e9kenys\u00e9g cookie-k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel val\u00f3sul meg.<\/p>

Kezelt adatok<\/p>

A cookie t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban meghat\u00e1rozott cookiek \u00e1ltal kezelt adatok.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

Az adott cookie adatt\u00e1rol\u00e1si id\u0151tartama, b\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3 el\u00e9rhet\u0151 itt:<\/p>

Google \u00e1ltal\u00e1nos cookie t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3: https:\/\/www.google.com\/policies\/technologies\/types\/<\/p>

Google Analitycs t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3: https:\/\/developers.google.com\/analytics\/devguides\/collection\/analyticsjs\/cookie-usage?hl=hu<\/p>

Facebook t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3: https:\/\/www.facebook.com\/ads\/preferences\/?entry_product=ad_settings_screen<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

Az \u00d6n \u00f6nk\u00e9ntes hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa, amit a honlap haszn\u00e1lat\u00e1val ad meg Adatkezel\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s a) pont szerinti adatkezel\u00e9s].<\/p>

Nyerem\u00e9nyj\u00e1t\u00e9k<\/p>

Az adatkezel\u00e9si folyamat a nyerem\u00e9nyj\u00e1t\u00e9k lebonyol\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9nik.<\/p>

Kezelt adatok<\/p>

N\u00e9v, email c\u00edm, telefonsz\u00e1m.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama<\/p>

Az adatok a nyerem\u00e9nyj\u00e1t\u00e9k lez\u00e1r\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en t\u00f6rl\u00e9sre ker\u00fclnek, kiv\u00e9ve a nyertes adatai, amelyeket a sz\u00e1mvitelr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny alapj\u00e1n 8 \u00e9vig k\u00f6teles az Adatkezel\u0151 meg\u0151rizni.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s jogalapja<\/p>

Az \u00d6n \u00f6nk\u00e9ntes hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa, amit a honlap haszn\u00e1lat\u00e1val ad meg Adatkezel\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra. [Rendelet 6. cikk (1) bekezd\u00e9s a) pont szerinti adatkezel\u00e9s]<\/p>

Tov\u00e1bbi adatkezel\u00e9sek<\/p>

Amennyiben az Adatkezel\u0151 tov\u00e1bbi adatkezel\u00e9st k\u00edv\u00e1n v\u00e9gezni, akkor el\u0151zetes t\u00e1j\u00e9koztatat\u00e1st ny\u00fajt az adatkezel\u00e9s l\u00e9nyeges k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeir\u0151l (adatkezel\u00e9s jogszab\u00e1lyi h\u00e1ttere \u00e9s jogalapja, az adatkezel\u00e9s c\u00e9lja, a kezelt adatok k\u00f6re, az adatkezel\u00e9s id\u0151tartama).<\/p>

T\u00e1j\u00e9koztatjuk \u00d6nt arr\u00f3l, hogy a hat\u00f3s\u00e1gok t\u00f6rv\u00e9nyi felhatalmaz\u00e1son alapul\u00f3, \u00edr\u00e1sbeli adatk\u00e9r\u00e9seit az Adatkezel\u0151nek teljes\u00edtenie kell. Az Adatkezel\u0151 az adattov\u00e1bb\u00edt\u00e1sokr\u00f3l az Infotv. 15. \u00a7 (2)-(3) bekezd\u00e9s\u00e9vel \u00f6sszhangban nyilv\u00e1ntart\u00e1st vezet (mely hat\u00f3s\u00e1gnak, milyen szem\u00e9lyes adatot, milyen jogalapon, mikor tov\u00e1bb\u00edtott az Adatkezel\u0151), amelynek tartalm\u00e1r\u00f3l k\u00e9r\u00e9s\u00e9re az Adatkezel\u0151 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st ny\u00fajt, kiv\u00e9ve, ha a t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s\u00e1t t\u00f6rv\u00e9ny kiz\u00e1rja.<\/p>

Adatfeldolgoz\u00f3 ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9r\u0151l \u00e9s az adatkezel\u00e9shez kapcsol\u00f3d\u00f3 tev\u00e9kenys\u00e9g\u00fckr\u0151l<\/p>

A szem\u00e9lyes adatok t\u00e1rol\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 adatfeldolgoz\u00e1s<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 megnevez\u00e9se: ShopRenter.hu Kft.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei:<\/p>

Telefonsz\u00e1m: –<\/p>

E-mail c\u00edm: info@shoprenter.hu<\/p>

Sz\u00e9khely: 4028 Debrecen, Kassai \u00fat 129.<\/p>

Az Adatfeldolgoz\u00f3 az Adatkezel\u0151vel k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n a szem\u00e9lyes adatok t\u00e1rol\u00e1s\u00e1t v\u00e9gzi. A szem\u00e9lyes adatok megismer\u00e9s\u00e9re nem jogosult.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 megnevez\u00e9se: ShopRenter.hu Kft.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei:<\/p>

Telefonsz\u00e1m: +36-1\/234-5011<\/p>

E-mail c\u00edm: info@shoprenter.hu<\/p>

Sz\u00e9khely: 4028 Debrecen, Kassai \u00fat 129.<\/p>

Az Adatfeldolgoz\u00f3 az Adatkezel\u0151vel k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n a szem\u00e9lyes adatok t\u00e1rol\u00e1s\u00e1t v\u00e9gzi. A szem\u00e9lyes adatok megismer\u00e9s\u00e9re nem jogosult.<\/p>

Az \u00e1rusz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 adatfeldolgoz\u00f3i tev\u00e9kenys\u00e9g<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 megnevez\u00e9se: Magyar Posta Z\u00e1rtk\u00f6r\u0171en M\u0171k\u00f6d\u0151 R\u00e9szv\u00e9nyt\u00e1rsas\u00e1g<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 sz\u00e9khelye: 1138 Budapest, Dunavir\u00e1g utca 2-6.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 telefonsz\u00e1ma: +36-1\/767-8200<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 e-mail c\u00edme: ugyfelszolgalat@posta.hu<\/p>

Az Adatfeldolgoz\u00f3 az Adatkezel\u0151vel k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n k\u00f6zrem\u0171k\u00f6dik a megrendelt \u00e1ru kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ban. Ennek sor\u00e1n az Adatfeldolgoz\u00f3 a vev\u0151 nev\u00e9t, c\u00edm\u00e9t \u00e9s a telefonsz\u00e1m\u00e1t a postai k\u00fcldem\u00e9ny felad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151 napt\u00e1ri \u00e9v v\u00e9g\u00e9ig kezelheti, ezt k\u00f6vet\u0151en halad\u00e9ktalanul t\u00f6rli.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 megnevez\u00e9se: Express One Hungary Kft.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 sz\u00e9khelye: 1239 Budapest, Eur\u00f3pa \u00fat 12., BILK Logisztikai K\u00f6zpont L1 \u00e9p\u00fclet<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 telefonsz\u00e1ma: +36 1 8 777 400<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 e-mail c\u00edme: ugyfelszolgalat@expressone.hu<\/p>

Az Adatfeldolgoz\u00f3 az Adatkezel\u0151vel k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n k\u00f6zrem\u0171k\u00f6dik a megrendelt \u00e1ru kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ban. Ennek sor\u00e1n az Adatfeldolgoz\u00f3 a vev\u0151 nev\u00e9t, c\u00edm\u00e9t \u00e9s a telefonsz\u00e1m\u00e1t a postai k\u00fcldem\u00e9ny felad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151 napt\u00e1ri \u00e9v v\u00e9g\u00e9ig kezelheti, ezt k\u00f6vet\u0151en halad\u00e9ktalanul t\u00f6rli.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 megnevez\u00e9se: SPRINTER Fut\u00e1rszolg\u00e1lat Korl\u00e1tolt Felel\u0151ss\u00e9g\u0171 T\u00e1rsas\u00e1g<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 sz\u00e9khelye: 1097 Budapest, T\u00e1bl\u00e1s utca 39.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 telefonsz\u00e1ma: +36 1\/803-6300<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 e-mail c\u00edme: info@sprinter.hu<\/p>

Az Adatfeldolgoz\u00f3 az Adatkezel\u0151vel k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n k\u00f6zrem\u0171k\u00f6dik a megrendelt \u00e1ru kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ban. Ennek sor\u00e1n az Adatfeldolgoz\u00f3 a vev\u0151 nev\u00e9t, c\u00edm\u00e9t \u00e9s a telefonsz\u00e1m\u00e1t a postai k\u00fcldem\u00e9ny felad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151 napt\u00e1ri \u00e9v v\u00e9g\u00e9ig kezelheti, ezt k\u00f6vet\u0151en halad\u00e9ktalanul t\u00f6rli.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 megnevez\u00e9se: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 sz\u00e9khelye: 2351 Als\u00f3n\u00e9medi, GLS Eur\u00f3pa u. 2.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 telefonsz\u00e1ma: 06-29-88-67-00<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 e-mail c\u00edme: info@gls-hungary.com<\/p>

Az Adatfeldolgoz\u00f3 az Adatkezel\u0151vel k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n k\u00f6zrem\u0171k\u00f6dik a megrendelt \u00e1ru kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ban. Ennek sor\u00e1n az Adatfeldolgoz\u00f3 a vev\u0151 nev\u00e9t, c\u00edm\u00e9t \u00e9s a telefonsz\u00e1m\u00e1t a postai k\u00fcldem\u00e9ny felad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151 napt\u00e1ri \u00e9v v\u00e9g\u00e9ig kezelheti, ezt k\u00f6vet\u0151en halad\u00e9ktalanul t\u00f6rli.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 megnevez\u00e9se: FoxPost Z\u00e1rtk\u00f6r\u0171en M\u0171k\u00f6d\u0151 R\u00e9szv\u00e9nyt\u00e1rsas\u00e1g<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 sz\u00e9khelye: 3200 Gy\u00f6ngy\u00f6s, Bats\u00e1nyi J\u00e1nos utca 9.<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 telefonsz\u00e1ma: +36 1\/999-0-369<\/p>

Az adatfeldolgoz\u00f3 e-mail c\u00edme: info@foxpost.hu<\/p>

Az Adatfeldolgoz\u00f3 az Adatkezel\u0151vel k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n k\u00f6zrem\u0171k\u00f6dik a megrendelt \u00e1ru kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ban. Ennek sor\u00e1n az Adatfeldolgoz\u00f3 a vev\u0151 nev\u00e9t, c\u00edm\u00e9t \u00e9s a telefonsz\u00e1m\u00e1t a postai k\u00fcldem\u00e9ny felad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151 napt\u00e1ri \u00e9v v\u00e9g\u00e9ig kezelheti, ezt k\u00f6vet\u0151en halad\u00e9ktalanul t\u00f6rli.<\/p>

H\u00edrlev\u00e9lk\u00fcld\u00e9ssel \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 adatfeldolgoz\u00f3i tev\u00e9kenys\u00e9g<\/p>

H\u00edrlev\u00e9lk\u00fcld\u0151 rendszert \u00fczemeltet\u0151 c\u00e9g neve: ShopRenter.hu Kft.<\/p>

H\u00edrlev\u00e9lk\u00fcld\u0151 rendszert \u00fczemeltet\u0151 c\u00e9g sz\u00e9khelye: 4028 Debrecen, Kassai \u00fat 129.<\/p>

H\u00edrlev\u00e9lk\u00fcld\u0151 rendszert \u00fczemeltet\u0151 c\u00e9g telefonsz\u00e1ma: +36-1\/234-5012<\/p>

H\u00edrlev\u00e9lk\u00fcld\u0151 rendszert \u00fczemeltet\u0151 c\u00e9g e-mail c\u00edme: info@shoprenter.hu<\/p>

Az Adatfeldolgoz\u00f3 az Adatkezel\u0151vel k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n k\u00f6zrem\u0171k\u00f6dik a h\u00edrlevelek kik\u00fcld\u00e9s\u00e9ben. Ennek sor\u00e1n az Adatfeldolgoz\u00f3 az \u00e9rintett nev\u00e9t \u00e9s e-mail c\u00edm\u00e9t a h\u00edrlev\u00e9lk\u00fcld\u00e9shez sz\u00fcks\u00e9ges m\u00e9rt\u00e9kben kezeli.<\/p>

Adattov\u00e1bb\u00edt\u00e1s<\/p>

A www.arukereso.hu (Naspers OCS Hungary Kft. 1074 Budapest, R\u00e1k\u00f3czi \u00fat 70-72., Ad\u00f3sz\u00e1m: 24868291-2-42, C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: 01-09-186759) Megb\u00edzhat\u00f3 bolt programj\u00e1nak m\u0171k\u00f6d\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben az itt t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sok ut\u00e1n a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 e-mailc\u00edme, illetve az \u00e1ltala megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9k megnevez\u00e9se az arukereso.hu r\u00e9sz\u00e9re tov\u00e1bb\u00edt\u00e1sra ker\u00fcl. Az adattov\u00e1bb\u00edt\u00e1s c\u00e9lja: v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i visszajelz\u00e9s ig\u00e9nyl\u00e9se \u00e9s megjelen\u00edt\u00e9se. Az \u00edgy tov\u00e1bb\u00edtott szem\u00e9lyes adatokat a Naspers OCS Hungary Kft. a www.arukereso.hu Adatv\u00e9delmi \u00e9s adatkezel\u00e9si szab\u00e1lyzat\u00e1nak megfelel\u0151en kezeli. Az e k\u00f6rben tov\u00e1bb\u00edtott adatok adatkezel\u0151j\u00e9nek a Naspers OCS Hungary KFT min\u0151s\u00fcl.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s sor\u00e1n \u00d6nt megillet\u0151 jogok<\/p>

Az adatkezel\u00e9s id\u0151tartam\u00e1n bel\u00fcl \u00d6nt a Rendelet el\u0151\u00edr\u00e1sai szerint az al\u00e1bbi jogok illetik meg:<\/p>

{C}\u00b7 a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s visszavon\u00e1s\u00e1nak joga<\/p>

{C}\u00b7 szem\u00e9lyes adatokhoz \u00e9s az adatkezel\u00e9ssel kapcsolatos inform\u00e1ci\u00f3khoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s<\/p>

{C}\u00b7 helyesb\u00edt\u00e9shez val\u00f3 jog<\/p>

{C}\u00b7 adatkezel\u00e9s korl\u00e1toz\u00e1sa,<\/p>

{C}\u00b7 t\u00f6rl\u00e9shez val\u00f3 jog<\/p>

{C}\u00b7 tiltakoz\u00e1shoz val\u00f3 jog<\/p>

{C}\u00b7 hordozhat\u00f3s\u00e1ghoz val\u00f3 jog.<\/p>

Amennyiben \u00d6n jogaival \u00e9lni k\u00edv\u00e1n, az az \u00d6n azonos\u00edt\u00e1s\u00e1val j\u00e1r egy\u00fctt, valamint az Adatkezel\u0151nek \u00d6nnel sz\u00fcks\u00e9gszeren kommunik\u00e1lnia kell. Ez\u00e9rt az azonos\u00edt\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben szem\u00e9lyes adatok megad\u00e1s\u00e1ra lesz sz\u00fcks\u00e9g (de az azonos\u00edt\u00e1s csak olyan adaton alapulhat, amelyet Adatkezel\u0151 egy\u00e9bk\u00e9nt is kezel \u00d6nr\u0151l), valamint az Adatkezel\u0151 email fi\u00f3kj\u00e1ban el\u00e9rhet\u0151ek lesz az \u00d6n adatkezel\u00e9ssel kapcsolatos panasza a jelen t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban, a panaszokkal kapcsolatban megjel\u00f6lt id\u0151tartamon bel\u00fcl. Amennyiben \u00d6n v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nk volt \u00e9s panasz\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s, vagy garanci\u00e1lis \u00fcgyint\u00e9z\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben szeretn\u00e9 mag\u00e1t azonos\u00edtani, az azonos\u00edt\u00e1shoz k\u00e9rj\u00fck, adja meg rendel\u00e9si azonos\u00edt\u00f3j\u00e1t is. Ennek felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val \u00d6nt, mint v\u00e1s\u00e1rl\u00f3t is be tudjuk azonos\u00edtani.<\/p>

Az adatkezel\u00e9ssel kapcsolatos panaszokat legk\u00e9s\u0151bb 30 napon bel\u00fcl v\u00e1laszolja meg Adatkezel\u0151.<\/p>

A hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s visszavon\u00e1s\u00e1nak joga<\/p>

\u00d6n b\u00e1rmikor jogosult az adatkezel\u00e9shez adott hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1st visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkb\u0151l t\u00f6r\u00f6lj\u00fck. K\u00e9rj\u00fck, azonban vegye figyelembe, hogy a m\u00e9g nem teljes\u00edtett megrendel\u00e9s eset\u00e9n a visszavon\u00e1s azzal a k\u00f6vetkezm\u00e9nnyel j\u00e1rhat, hogy nem tudjuk \u00d6n fel\u00e9 teljes\u00edteni a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1st. Emellett, ha a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s m\u00e1r megval\u00f3sult, a sz\u00e1mviteli el\u0151\u00edr\u00e1sok alapj\u00e1n a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1ssal kapcsolatos adatokat nem t\u00f6r\u00f6lhetj\u00fck rendszereinkb\u0151l, valamint ha \u00d6nnek tartoz\u00e1sa \u00e1ll fenn fel\u00e9nk, akkor a k\u00f6vetel\u00e9s behajt\u00e1s\u00e1val kapcsolatos jogos \u00e9rdek alapj\u00e1n adatait a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s visszavon\u00e1sa eset\u00e9n is kezelhetj\u00fck.<\/p>

A szem\u00e9lyes adatokhoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s<\/p>

\u00d6n jogosult arra, hogy az Adatkezel\u0151t\u0151l visszajelz\u00e9st kapjon arra vonatkoz\u00f3an, hogy szem\u00e9lyes adatainak kezel\u00e9se folyamatban van-e, \u00e9s ha adatkezel\u00e9s folyamatban van, jogosult arra, hogy:<\/p>

{C}\u00b7 a kezelt szem\u00e9lyes adatokhoz hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st kapjon \u00e9s<\/p>

{C}\u00b7 a k\u00f6vetkez\u0151 inform\u00e1ci\u00f3kr\u00f3l az Adatkezel\u0151 t\u00e1j\u00e9koztassa:<\/p>

{C}\u00b7 az adatkezel\u00e9s c\u00e9ljai;<\/p>

{C}\u00b7 az \u00d6nr\u0151l kezelt szem\u00e9lyes adatok kateg\u00f3ri\u00e1i;<\/p>

{C}\u00b7 inform\u00e1ci\u00f3 azon c\u00edmzettekr\u0151l vagy c\u00edmzettek kateg\u00f3ri\u00e1ir\u00f3l, akikkel, illetve amelyekkel a szem\u00e9lyes adatokat Adatkezel\u0151 k\u00f6z\u00f6lte vagy k\u00f6z\u00f6lni fogja;<\/p>

{C}\u00b7 a szem\u00e9lyes adatok t\u00e1rol\u00e1s\u00e1nak tervezett id\u0151tartama, vagy ha ez nem lehets\u00e9ges, ezen id\u0151tartam meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1nak szempontjai;<\/p>

{C}\u00b7 az \u00d6n azon joga, hogy k\u00e9relmezheti az Adatkezel\u0151t\u0151l az \u00d6nre vonatkoz\u00f3 szem\u00e9lyes adatok helyesb\u00edt\u00e9s\u00e9t, t\u00f6rl\u00e9s\u00e9t vagy kezel\u00e9s\u00e9nek korl\u00e1toz\u00e1s\u00e1t, \u00e9s jogos \u00e9rdeken alapul\u00f3 adatkezel\u00e9s eset\u00e9n tiltakozhat az ilyen szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9se ellen;<\/p>

{C}\u00b7 a fel\u00fcgyeleti hat\u00f3s\u00e1ghoz c\u00edmzett panasz beny\u00fajt\u00e1s\u00e1nak joga;<\/p>

{C}\u00b7 ha az adatokat nem \u00d6nt\u0151l gy\u0171jt\u00f6tt\u00e9k be, a forr\u00e1sukra vonatkoz\u00f3 minden el\u00e9rhet\u0151 inform\u00e1ci\u00f3;<\/p>

{C}\u00b7 az automatiz\u00e1lt d\u00f6nt\u00e9shozatal t\u00e9ny\u00e9r\u0151l (ha alkalmazott ilyen elj\u00e1r\u00e1s), ide\u00e9rtve a profilalkot\u00e1st is, valamint legal\u00e1bb ezekben az esetekben az alkalmazott logik\u00e1ra \u00e9s arra vonatkoz\u00f3an \u00e9rthet\u0151 inform\u00e1ci\u00f3kat, hogy az ilyen adatkezel\u00e9s milyen jelent\u0151s\u00e9ggel, \u00e9s \u00d6nre n\u00e9zve milyen v\u00e1rhat\u00f3 k\u00f6vetkezm\u00e9nyekkel b\u00edr.<\/p>

A jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak c\u00e9lja az adatkezel\u00e9s jogszer\u0171s\u00e9g\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1ra \u00e9s ellen\u0151rz\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyulhat, ez\u00e9rt t\u00f6bbsz\u00f6ri t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s k\u00e9r\u00e9s eset\u00e9n Adatkezel\u0151 m\u00e9lt\u00e1nyos k\u00f6lts\u00e9gt\u00e9r\u00edt\u00e9st sz\u00e1molhat fel a t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9\u00e9rt cser\u00e9be.<\/p>

A szem\u00e9lyes adatokhoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st Adatkezel\u0151 \u00fagy biztos\u00edtja, hogy az \u00d6n azonos\u00edt\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en emailben juttatja el \u00d6nh\u00f6z a kezelt szem\u00e9lyes adatokat \u00e9s az inform\u00e1ci\u00f3kat. Amennyiben regisztr\u00e1ci\u00f3val rendelkezik, akkor a hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st \u00fagy biztos\u00edtjuk, hogy a felhaszn\u00e1l\u00f3i fi\u00f3kj\u00e1ba bel\u00e9pve tudja az \u00d6nr\u0151l kezelt szem\u00e9lyes adatokat megtekinteni \u00e9s ellen\u0151rizni.<\/p>

K\u00e9rj\u00fck, hogy k\u00e9relm\u00e9ben jel\u00f6lje meg, hogy a szem\u00e9lyes adatokhoz k\u00e9r hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st, vagy az adatkezel\u00e9ssel kapcsolatos inform\u00e1ci\u00f3kat k\u00e9ri.<\/p>

Helyesb\u00edt\u00e9shez val\u00f3 jog<\/p>

\u00d6n jogosult arra, hogy k\u00e9r\u00e9s\u00e9re Adatkezel\u0151 k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl helyesb\u00edtse az \u00d6nre vonatkoz\u00f3 pontatlan szem\u00e9lyes adatokat.<\/p>

Adatkezel\u00e9s korl\u00e1toz\u00e1s\u00e1hoz val\u00f3 jog<\/p>

\u00d6n jogosult arra, hogy k\u00e9r\u00e9s\u00e9re Adatkezel\u0151 korl\u00e1tozza az adatkezel\u00e9st, ha az al\u00e1bbiak valamelyike teljes\u00fcl:<\/p>

{C}\u00b7 \u00d6n vitatja a szem\u00e9lyes adatok pontoss\u00e1g\u00e1t, ez esetben a korl\u00e1toz\u00e1s arra az id\u0151tartamra vonatkozik, amely lehet\u0151v\u00e9 teszi, hogy Adatkezel\u0151 ellen\u0151rizze a szem\u00e9lyes adatok pontoss\u00e1g\u00e1t, ha a pontos adat azonnal meg\u00e1llap\u00edthat\u00f3, akkor nem ker\u00fcl sor a korl\u00e1toz\u00e1sra;<\/p>

{C}\u00b7 az adatkezel\u00e9s jogellenes, de \u00d6n ellenzi az adatok t\u00f6rl\u00e9s\u00e9t b\u00e1rmely okb\u00f3l (p\u00e9ld\u00e1ul az\u00e9rt mert az \u00d6n sz\u00e1m\u00e1ra jogi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se miatt fontosak az adatok), ez\u00e9rt nem az adatok t\u00f6rl\u00e9s\u00e9t k\u00e9ri, hanem ehelyett k\u00e9ri azok felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1nak korl\u00e1toz\u00e1s\u00e1t;<\/p>

{C}\u00b7 az Adatkezel\u0151nek m\u00e1r nincs sz\u00fcks\u00e9ge a szem\u00e9lyes adatokra a megjel\u00f6lt adatkezel\u00e9s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l, de \u00d6n ig\u00e9nyli azokat jogi ig\u00e9nyek el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9hez, \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9hez vagy v\u00e9delm\u00e9hez; vagy<\/p>

{C}\u00b7 \u00d6n tiltakozott az adatkezel\u00e9s ellen, de Adatkezel\u0151 jogos \u00e9rdeke is megalapozhatja az adatkezel\u00e9st, ez esetben am\u00edg meg\u00e1llap\u00edt\u00e1sra nem ker\u00fcl, hogy Adatkezel\u0151 jogos indokai els\u0151bbs\u00e9get \u00e9lveznek-e az \u00d6n jogos indokaival szemben, az adatkezel\u00e9st korl\u00e1tozni kell.<\/p>

Ha az adatkezel\u00e9s korl\u00e1toz\u00e1s al\u00e1 esik, az ilyen szem\u00e9lyes adatokat a t\u00e1rol\u00e1s kiv\u00e9tel\u00e9vel csak az \u00e9rintett hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1val, vagy jogi ig\u00e9nyek el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9hez, \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9hez vagy v\u00e9delm\u00e9hez, vagy m\u00e1s term\u00e9szetes vagy jogi szem\u00e9ly jogainak v\u00e9delme \u00e9rdek\u00e9ben, vagy az Uni\u00f3, illetve valamely tag\u00e1llam fontos k\u00f6z\u00e9rdek\u00e9b\u0151l lehet kezelni.<\/p>

Adatkezel\u0151 az adatkezel\u00e9s korl\u00e1toz\u00e1s\u00e1nak felold\u00e1s\u00e1r\u00f3l el\u0151zetesen (legal\u00e1bb a korl\u00e1toz\u00e1s felold\u00e1s\u00e1t megel\u0151z\u0151 3 munkanappal) t\u00e1j\u00e9koztatja \u00d6nt.<\/p>

T\u00f6rl\u00e9shez – elfeledtet\u00e9shez val\u00f3 jog<\/p>

\u00d6n jogosult arra, hogy Adatkezel\u0151 indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl t\u00f6r\u00f6lje az \u00d6nre vonatkoz\u00f3 szem\u00e9lyes adatokat, ha az al\u00e1bbi indokok valamelyike fenn\u00e1ll:<\/p>

{C}\u00b7 a szem\u00e9lyes adatokra m\u00e1r nincs sz\u00fcks\u00e9g abb\u00f3l a c\u00e9lb\u00f3l, amelyb\u0151l azokat Adatkezel\u0151 gy\u0171jt\u00f6tte vagy m\u00e1s m\u00f3don kezelte;<\/p>

{C}\u00b7 \u00d6n visszavonja hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1t \u00e9s az adatkezel\u00e9snek nincs m\u00e1s jogalapja;<\/p>

{C}\u00b7 \u00d6n tiltakozik a jogos \u00e9rdeken alapul\u00f3 adatkezel\u00e9s ellen, \u00e9s nincs els\u0151bbs\u00e9get \u00e9lvez\u0151 jogszer\u0171 ok (azaz jogos \u00e9rdek) az adatkezel\u00e9sre,<\/p>

{C}\u00b7 a szem\u00e9lyes adatokat Adatkezel\u0151 jogellenesen kezelte \u00e9s ez a panasz alapj\u00e1n meg\u00e1llap\u00edt\u00e1st nyert,<\/p>

{C}\u00b7 a szem\u00e9lyes adatokat az Adatkezel\u0151re alkalmazand\u00f3 uni\u00f3s vagy tag\u00e1llami jogban el\u0151\u00edrt jogi k\u00f6telezetts\u00e9g teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez t\u00f6r\u00f6lni kell.<\/p>

Ha az Adatkezel\u0151 b\u00e1rmely jogszer\u0171 okn\u00e1l fogva nyilv\u00e1noss\u00e1gra hozta az \u00d6nr\u0151l kezelt szem\u00e9lyes adatot, \u00e9s b\u00e1rmely fent megjel\u00f6lt okb\u00f3l t\u00f6r\u00f6lni k\u00f6teles azt, az el\u00e9rhet\u0151 technol\u00f3gia \u00e9s a megval\u00f3s\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9geinek figyelembev\u00e9tel\u00e9vel k\u00f6teles megtenni az \u00e9szszer\u0171en elv\u00e1rhat\u00f3 l\u00e9p\u00e9seket \u2013 ide\u00e9rtve technikai int\u00e9zked\u00e9seket \u2013 annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy t\u00e1j\u00e9koztassa az adatokat kezel\u0151 m\u00e1s adatkezel\u0151ket, hogy \u00d6n k\u00e9relmezte a sz\u00f3ban forg\u00f3 szem\u00e9lyes adatokra mutat\u00f3 linkek vagy e szem\u00e9lyes adatok m\u00e1solat\u00e1nak, illetve m\u00e1sodp\u00e9ld\u00e1ny\u00e1nak t\u00f6rl\u00e9s\u00e9t.<\/p>

A t\u00f6rl\u00e9s nem alkalmazand\u00f3, amennyiben az adatkezel\u00e9s sz\u00fcks\u00e9ges:<\/p>

{C}\u00b7 {C}a v\u00e9lem\u00e9nynyilv\u00e1n\u00edt\u00e1s szabads\u00e1g\u00e1hoz \u00e9s a t\u00e1j\u00e9koz\u00f3d\u00e1shoz val\u00f3 jog gyakorl\u00e1sa c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l;<\/p>

{C}\u00b7 {C}a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9s\u00e9t el\u0151\u00edr\u00f3, az adatkezel\u0151re alkalmazand\u00f3 uni\u00f3s vagy tag\u00e1llami jog szerinti k\u00f6telezetts\u00e9g teljes\u00edt\u00e9se (ilyen eset a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1s keret\u00e9ben megval\u00f3sul\u00f3 adatkezel\u00e9s, mivel a sz\u00e1mla meg\u0151rz\u00e9s\u00e9t jogszab\u00e1ly \u00edrja el\u0151), illetve k\u00f6z\u00e9rdekb\u0151l vagy az adatkezel\u0151re ruh\u00e1zott k\u00f6zhatalmi jogos\u00edtv\u00e1ny gyakorl\u00e1sa keret\u00e9ben v\u00e9gzett feladat v\u00e9grehajt\u00e1sa c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l;<\/p>

{C}\u00b7 {C}jogi ig\u00e9nyek el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9hez, \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9hez, illetve v\u00e9delm\u00e9hez (pl.: ha Adatkezel\u0151nek \u00d6n fel\u00e9 k\u00f6vetel\u00e9se \u00e1ll fenn \u00e9s azt m\u00e9g nem teljes\u00edtette, vagy fogyaszt\u00f3i, adatkezel\u00e9si panasz int\u00e9z\u00e9se van folyamatban).<\/p>

Tiltakoz\u00e1shoz val\u00f3 jog<\/p>

\u00d6n jogosult arra, hogy a saj\u00e1t helyzet\u00e9vel kapcsolatos okokb\u00f3l b\u00e1rmikor tiltakozzon szem\u00e9lyes adatainak jogos \u00e9rdeken alapul\u00f3 kezel\u00e9se ellen. Ebben az esetben Adatkezel\u0151 a szem\u00e9lyes adatokat nem kezelheti tov\u00e1bb, kiv\u00e9ve, ha az bizony\u00edtja, hogy az adatkezel\u00e9st olyan k\u00e9nyszer\u00edt\u0151 erej\u0171 jogos okok indokolj\u00e1k, amelyek els\u0151bbs\u00e9get \u00e9lveznek az \u00d6n \u00e9rdekeivel, jogaival \u00e9s szabads\u00e1gaival szemben, vagy amelyek jogi ig\u00e9nyek el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9hez, \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9hez vagy v\u00e9delm\u00e9hez kapcsol\u00f3dnak.<\/p>

Ha a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9se k\u00f6zvetlen \u00fczletszerz\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9nik, \u00d6n jogosult arra, hogy b\u00e1rmikor tiltakozzon az \u00d6nre vonatkoz\u00f3 szem\u00e9lyes adatok e c\u00e9lb\u00f3l t\u00f6rt\u00e9n\u0151 kezel\u00e9se ellen, ide\u00e9rtve a profilalkot\u00e1st is, amennyiben az a k\u00f6zvetlen \u00fczletszerz\u00e9shez kapcsol\u00f3dik. Ha \u00d6n tiltakozik a szem\u00e9lyes adatok k\u00f6zvetlen \u00fczletszerz\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 kezel\u00e9se ellen, akkor a szem\u00e9lyes adatok a tov\u00e1bbiakban e c\u00e9lb\u00f3l nem kezelhet\u0151k.<\/p>

Hordozhat\u00f3s\u00e1ghoz val\u00f3 jog<\/p>

Amennyiben az adatkezel\u00e9s automatiz\u00e1lt m\u00f3don val\u00f3sul meg, vagy ha az adatkezel\u00e9s az \u00d6n \u00f6nk\u00e9ntes hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1n alapul, \u00d6nnek joga van arra, hogy k\u00e9rje Adatkezel\u0151t\u0151l, hogy az \u00d6n \u00e1ltal az Adatkezel\u0151 r\u00e9sz\u00e9re megadott adatokat megkapja, amit Adatkezel\u0151 xml, JSON, vagy csv form\u00e1tumban bocs\u00e1t az \u00d6n rendelkez\u00e9s\u00e9re, ha ez technikailag megval\u00f3s\u00edthat\u00f3, akkor k\u00e9rheti, hogy az Adatkezel\u0151 az adatokat ebben a form\u00e1ban m\u00e1s adatkezel\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra tov\u00e1bb\u00edtsa.<\/p>

Automatiz\u00e1lt d\u00f6nt\u00e9shozatal<\/p>

\u00d6n jogosult arra, hogy ne terjedjen ki \u00d6nre az olyan, kiz\u00e1r\u00f3lag automatiz\u00e1lt adatkezel\u00e9sen alapul\u00f3 d\u00f6nt\u00e9s hat\u00e1lya (ide\u00e9rtve a profilalkot\u00e1st is), amely \u00d6nre n\u00e9zve joghat\u00e1ssal j\u00e1rna vagy \u00d6nt hasonl\u00f3k\u00e9ppen jelent\u0151s m\u00e9rt\u00e9kben \u00e9rinten\u00e9. Ezekben az esetekben Adatkezel\u0151 k\u00f6teles megfelel\u0151 int\u00e9zked\u00e9seket tenni az \u00e9rintett jogainak, szabads\u00e1gainak \u00e9s jogos \u00e9rdekeinek v\u00e9delme \u00e9rdek\u00e9ben, ide\u00e9rtve az \u00e9rintettnek legal\u00e1bb azt a jog\u00e1t, hogy az adatkezel\u0151 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l emberi beavatkoz\u00e1st k\u00e9rjen, \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t kifejezze, \u00e9s a d\u00f6nt\u00e9ssel szemben kifog\u00e1st ny\u00fajtson be.<\/p>

A fentiek nem alkalmazand\u00f3ak abban az esetben, ha a d\u00f6nt\u00e9s:<\/p>

{C}\u00b7 \u00d6n \u00e9s az adatkezel\u0151 k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se vagy teljes\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben sz\u00fcks\u00e9ges;<\/p>

{C}\u00b7 meghozatal\u00e1t az adatkezel\u0151re alkalmazand\u00f3 olyan uni\u00f3s vagy tag\u00e1llami jog teszi lehet\u0151v\u00e9, amely \u00d6n jogainak \u00e9s szabads\u00e1gainak, valamint jogos \u00e9rdekeinek v\u00e9delm\u00e9t szolg\u00e1l\u00f3 megfelel\u0151 int\u00e9zked\u00e9seket is meg\u00e1llap\u00edt; vagy<\/p>

{C}\u00b7 az \u00d6n kifejezett hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1n alapul.<\/p>

Adatv\u00e9delmi nyilv\u00e1ntart\u00e1sba t\u00f6rt\u00e9n\u0151 bejelentkez\u00e9s<\/p>

Az Infotv. rendelkez\u00e9sei \u00e9rtelm\u00e9ben az Adatkezel\u0151nek bizonyos adatkezel\u00e9seit be kellett jelentenie az adatv\u00e9delmi nyilv\u00e1ntart\u00e1sba. Ez a bejelent\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g 2018. m\u00e1jus 25. napj\u00e1val megsz\u0171nt.<\/p>

Adatbiztons\u00e1gi int\u00e9zked\u00e9sek<\/p>

Az Adatkezel\u0151 kijelenti, hogy megfelel\u0151 biztons\u00e1gi int\u00e9zked\u00e9seket hozott annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy a szem\u00e9lyes adatok v\u00e9dje a jogosulatlan hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s, megv\u00e1ltoztat\u00e1s, tov\u00e1bb\u00edt\u00e1s, nyilv\u00e1noss\u00e1gra hozatal, t\u00f6rl\u00e9s vagy megsemmis\u00edt\u00e9s, valamint a v\u00e9letlen megsemmis\u00fcl\u00e9s \u00e9s s\u00e9r\u00fcl\u00e9s, tov\u00e1bb\u00e1 az alkalmazott technika megv\u00e1ltoz\u00e1s\u00e1b\u00f3l fakad\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9rhetetlenn\u00e9 v\u00e1l\u00e1s ellen.<\/p>

az Adatkezel\u0151 a szervezeti \u00e9s technikai lehet\u0151s\u00e9gekhez k\u00e9pest mindent megtesz annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy adatfeldolgoz\u00f3i is megfelel\u0151 adatbiztons\u00e1gi int\u00e9zked\u00e9seket tegyenek, amikor az \u00d6n szem\u00e9lyes adataival dolgoznak.<\/p>

Jogorvoslati lehet\u0151s\u00e9gek<\/p>

Amennyiben \u00d6n szerint az Adatkezel\u0151 megs\u00e9rtette valamely, az adatkezel\u00e9sre vonatkoz\u00f3 t\u00f6rv\u00e9nyi rendelkez\u00e9st, vagy nem teljes\u00edtette valamely k\u00e9relm\u00e9t, akkor v\u00e9lelmezett jogellenes adatkezel\u00e9s megsz\u00fcntet\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a Nemzeti Adatv\u00e9delmi \u00e9s Inform\u00e1ci\u00f3szabads\u00e1g Hat\u00f3s\u00e1g vizsg\u00e1lati elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti (levelez\u00e9si c\u00edm: 1363 Budapest, Pf.: 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).<\/p>

T\u00e1j\u00e9koztatjuk emellett arr\u00f3l is, hogy az adatkezel\u00e9sre vonatkoz\u00f3 t\u00f6rv\u00e9nyi rendelkez\u00e9sek megs\u00e9rt\u00e9se eset\u00e9n, vagy ha az Adatkezel\u0151 nem teljes\u00edtette valamely k\u00e9relm\u00e9t, akkor az Adatkezel\u0151vel szemben polg\u00e1ri pert ind\u00edthat b\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u0151tt.<\/p>

Adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa<\/p>

Az Adatkezel\u0151 fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3t az adatkezel\u00e9s c\u00e9lj\u00e1t \u00e9s jogalapj\u00e1t nem \u00e9rint\u0151 m\u00f3don m\u00f3dos\u00edtsa. A honlap m\u00f3dos\u00edt\u00e1s hat\u00e1lybal\u00e9p\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151 haszn\u00e1lat\u00e1val elfogadja a m\u00f3dos\u00edtott adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3t.<\/p>

Amennyiben az Adatkezel\u0151 a gy\u0171jt\u00f6tt adatokkal kapcsolatban a gy\u0171jt\u00e9s\u00fck c\u00e9lj\u00e1t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 c\u00e9lb\u00f3l tov\u00e1bbi adatkezel\u00e9st k\u00edv\u00e1n v\u00e9gezni a tov\u00e1bbi adatkezel\u00e9st megel\u0151z\u0151en t\u00e1j\u00e9koztatja \u00d6nt az adatkezel\u00e9s c\u00e9lj\u00e1r\u00f3l \u00e9s az al\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3kr\u00f3l:<\/p>

{C}\u00b7 {C}a szem\u00e9lyes adatok t\u00e1rol\u00e1s\u00e1nak id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l, vagy ha ez nem lehets\u00e9ges, akkor az id\u0151tartam meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1nak szempontjair\u00f3l;<\/p>

{C}\u00b7 {C}azon jog\u00e1r\u00f3l, hogy k\u00e9relmezheti az Adatkezel\u0151t\u0151l az \u00d6nre vonatkoz\u00f3 szem\u00e9lyes adatokhoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st, azok helyesb\u00edt\u00e9s\u00e9t, t\u00f6rl\u00e9s\u00e9t vagy kezel\u00e9s\u00e9nek korl\u00e1toz\u00e1s\u00e1t, \u00e9s jogos \u00e9rdeken alapul\u00f3 adatkezel\u00e9s eset\u00e9n tiltakozhat a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9se ellen, valamint a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1son, vagy szerz\u0151d\u00e9ses kapcsolaton alapul\u00f3 adatkezel\u00e9s eset\u00e9n k\u00e9rheti az adathordozhat\u00f3s\u00e1ghoz val\u00f3 jog biztos\u00edt\u00e1s\u00e1t;<\/p>

{C}\u00b7 {C}hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1son alapul\u00f3 adatkezel\u00e9s eset\u00e9n arr\u00f3l, hogy a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1st \u00d6n b\u00e1rmikor visszavonhatja,<\/p>

{C}\u00b7 {C}a fel\u00fcgyeleti hat\u00f3s\u00e1ghoz c\u00edmzett panasz beny\u00fajt\u00e1s\u00e1nak jog\u00e1r\u00f3l;<\/p>

{C}\u00b7 {C}arr\u00f3l, hogy a szem\u00e9lyes adat szolg\u00e1ltat\u00e1sa jogszab\u00e1lyon vagy szerz\u0151d\u00e9ses k\u00f6telezetts\u00e9gen alapul vagy szerz\u0151d\u00e9s k\u00f6t\u00e9s\u00e9nek el\u0151felt\u00e9tele-e, valamint hogy az \u00d6n k\u00f6teles-e a szem\u00e9lyes adatokat megadni, tov\u00e1bb\u00e1 hogy milyen lehets\u00e9ges k\u00f6vetkezm\u00e9nyeikkel j\u00e1rhat az adatszolg\u00e1ltat\u00e1s elmarad\u00e1sa;<\/p>

{C}\u00b7 {C}az automatiz\u00e1lt d\u00f6nt\u00e9shozatal t\u00e9ny\u00e9r\u0151l (ha alkalmazott ilyen elj\u00e1r\u00e1s), ide\u00e9rtve a profilalkot\u00e1st is, valamint legal\u00e1bb ezekben az esetekben az alkalmazott logik\u00e1ra \u00e9s arra vonatkoz\u00f3an \u00e9rthet\u0151 inform\u00e1ci\u00f3kat, hogy az ilyen adatkezel\u00e9s milyen jelent\u0151s\u00e9ggel, \u00e9s \u00d6nre n\u00e9zve milyen v\u00e1rhat\u00f3 k\u00f6vetkezm\u00e9nyekkel b\u00edr.<\/p>

Az adatkezel\u00e9s csak ezt k\u00f6vet\u0151en kezd\u0151dhet meg, amennyiben az adatkezel\u00e9s jogalapja hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s, az adatkezel\u00e9shez a t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1son fel\u00fcl \u00d6nnek hozz\u00e1 is kell j\u00e1rulnia.<\/p>

A jelen dokumentum a webshop m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban minden relev\u00e1ns adatkezel\u00e9si inform\u00e1ci\u00f3t tartalmaz az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 2016\/679 sz\u00e1m\u00fa \u00c1ltal\u00e1nos Adatv\u00e9delmi Rendelete (a tov\u00e1bbiakban: Rendelet. GDPR) \u00e9s a 2011. \u00e9vi CXII. tv. (a tov\u00e1bbiakban: Infotv.) alapj\u00e1n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek \u00c1LTAL\u00c1NOS SZERZ\u0150D\u00c9SI FELT\u00c9TELEK (\u00c1SZF) https:\/\/www.dietaskonyha.hu hat\u00e1lyos ett\u0151l a napt\u00f3l: 2020-10-18 \u00a0 Preambulum \u00dcdv\u00f6z\u00f6lj\u00fck honlapunkon! K\u00f6sz\u00f6nj\u00fck, hogy v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa sor\u00e1n benn\u00fcnket tisztel meg bizalm\u00e1val! Ha a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekkel, a honlap haszn\u00e1lat\u00e1val, az egyes term\u00e9kekkel, a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s menet\u00e9vel kapcsolatban k\u00e9rd\u00e9se mer\u00fclt fel, vagy amennyiben egyedi ig\u00e9ny\u00e9t szeretn\u00e9 vel\u00fcnk megbesz\u00e9lni, \u00fagy k\u00e9rj\u00fck, vegye fel … Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-1321","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/d-life.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/d-life.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/d-life.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/d-life.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/d-life.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1321"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/d-life.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1326,"href":"https:\/\/d-life.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1321\/revisions\/1326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/d-life.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}